Celkové hodnocení
93%
178x
2.3 Komfort nakupování
1.7 Zákaznický servis
2.1 Včasné dodání
178 uživatelských recenzí
Uživatelské recenze Videotech.cz
05.09.2015
- dobrou komunikací
- vůbec žádný přehled o pohybu zásilky,pouze uveden datum vyvednutí zásilky.1.9 zásilka vyzvednuta až po telefonické urgenci 3.9 dodána,což nejsou dva ale tři dny dodací lhůty.
Celkové hodnocení
73.3334%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
20%
Z téhož obchodu objednané zboží 3.9. ve 12,45h a 4.9 v 9,00h dodáno na adresu (PPL a dokáže to i Č.Pošta)
- dobrou komunikací
- vůbec žádný přehled o pohybu zásilky,pouze uveden datum vyvednutí zásilky.1.9 zásilka vyzvednuta až po telefonické urgenci 3.9 dodána,což nejsou dva ale tři dny dodací lhůty.
31.08.2015
- spokojen
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%
ne
- spokojen
25.08.2015
- Rychlostí vyřízení objednávky
Celkové hodnocení
90%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
100%
- Rychlostí vyřízení objednávky
22.08.2015
- Nenašel jsem on-line platbu kartou.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
100%
- Nenašel jsem on-line platbu kartou.
21.08.2015
- spokojen
- ne
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
ne
- spokojen
- ne
18.08.2015
- zboží bylo k dispozici předchozí dobrá zkušenost s obchodem
- dlouhá doba dodávky zmatená komunikace ze strany obchodu zboží bylo zaplaceno a přesto přišla upmínka o nezaplacení
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- zboží bylo k dispozici předchozí dobrá zkušenost s obchodem
- dlouhá doba dodávky zmatená komunikace ze strany obchodu zboží bylo zaplaceno a přesto přišla upmínka o nezaplacení
18.08.2015
- Zaslání SMS krátce po zavírací době a druhý den - v pátek -zavřeno.
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%
- Zaslání SMS krátce po zavírací době a druhý den - v pátek -zavřeno.
14.08.2015
- Sortimentem
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Sortimentem
10.08.2015
- Důkladně emailově informoval o stavu mé zásilky.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Důkladně emailově informoval o stavu mé zásilky.
04.08.2015
- cena ,rychlost
- ne
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- cena ,rychlost
- ne