Celkové hodnocení

57% 54x

3.1 Komfort nakupování

2.4 Zákaznický servis

3 Včasné dodání

54 uživatelských recenzí

Kontakty

Web: vidaxl.cz

Uživatelské recenze vidaXL.cz

Marcela M.

31.10.2019
  • Nemám žádné záporné názory na VIDA XL
  • Vrátila jsem zbozi,které bych zařadila do sekce lavic, ne pohovek.Nektere zboží není moc kvalitní....
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

I přes muj špatný výběr zboží ve Vida XL,jsem byla nadšená z velmi rychlého vrácení zboží a nasledne refundace....do 3 dnů jsem měla peníze zpět na úctě.....Takže jsem se kladně přesvědčila o službách VidaXL....Špatných recenzí jsem četla spoustu...ale moje zkušenost je výborná a doporučuji!Jsou rychlejší než kterýkoliv jiný e-shop.Zakaznicky servis se mnou okamžitě vše vyresil...Děkuji M.M.

  • Nemám žádné záporné názory na VIDA XL
  • Vrátila jsem zbozi,které bych zařadila do sekce lavic, ne pohovek.Nektere zboží není moc kvalitní....

Mužíková

07.10.2019
  • Objednala jsem si prodloužené nůžky na nehty.Jsou k ničemu, Prohýbají se,nehet neustřihnou. Je to asijský šunt za skoro 300kč. Vyhodila jsem 300kč,proto nemohu obchod doporučovat. Jsem důchodce,nemám na vyhazování.
Celkové hodnocení
73.4%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
80%

Obchod vcelku dobrý,ale mrzí mě že jsem si v něm koupila asijský šunt, nůžky které nestřihají.Proto nebudu doporučovat.

  • Objednala jsem si prodloužené nůžky na nehty.Jsou k ničemu, Prohýbají se,nehet neustřihnou. Je to asijský šunt za skoro 300kč. Vyhodila jsem 300kč,proto nemohu obchod doporučovat. Jsem důchodce,nemám na vyhazování.

Rosťa

19.08.2019
  • Nic
  • Podvodné foto a přijde Vám nekvalitní a jiné zboží, než je na foto. Pozor!!!
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
40%

Objednal jsem si venkovní sedací soupravu, která na foto vypadá perfektně a není pochyb, že by mělo dorazit něco jiného. Po zaplacení 17 tisíc, jsem obdržel venkovní sedací soupravu pro trpaslíky, nebo pro děti. Už nikdy nebudu objednávat levnější zboží na internetu od neznámé firmy!!

  • Nic
  • Podvodné foto a přijde Vám nekvalitní a jiné zboží, než je na foto. Pozor!!!

Roman Havlíček

15.08.2019
  • dobá cena doprava zdarma možnost sledování zásilky
Celkové hodnocení
93.4%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

8.8. objednáno 13.8. komplet dodáno maximální spokojenost za mne doporučuji

  • dobá cena doprava zdarma možnost sledování zásilky

Pavla

17.07.2019
  • rychlost dodání super cena kvalitní nábytek
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Zboží jsem objednala ve čtvrtek minulý týden, dnes, v úterý, dorazilo. Po přečtení recenzí jsem měla strach, ale perfektní rychlé dodání, nábytek kvalitní, dobře zabalený, nemůžu říct jediné slovo proti. Maximální spokojenost!

  • rychlost dodání super cena kvalitní nábytek

Lenka

09.07.2019
  • lákavé stránky..hezké foto, vybrala jsem produkt, ale obratem stornuji na základě referencí
  • nedůvěra
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
40%

nedůvěra na základě referencí..snad se dočkám vrácení platy objednávky 42010177561

  • lákavé stránky..hezké foto, vybrala jsem produkt, ale obratem stornuji na základě referencí
  • nedůvěra

Viera

11.06.2019
  • -zboží -ceny -prozákaznický přístup -rychlost -přehlednost na stránce -sortiment -způsoby platby -levný nábytek
  • -nic mi nenapadá
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

za mě skvělý obchod s levným ale dobrým zbožím a velice příjemným a vtipným zákaznickým servisem

  • -zboží -ceny -prozákaznický přístup -rychlost -přehlednost na stránce -sortiment -způsoby platby -levný nábytek
  • -nic mi nenapadá

Neznámý

05.06.2019
  • Nic
  • Vše
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Zboží došlo poškozené,prostě mám dříví za 3000 Kč.Nedoporučuji nakupovat!

  • Nic
  • Vše

Marta Soukupová

15.03.2019
  • +skvělý výběr +nakupuji tady dlouhé roky a nikdy nebyl problém +zákaznický servis skvělý, velmi profesionální, velká ochota +produkty opravdu o hodně lacinější než jinde a kvalita dobrá +přehledný systém v účtu na stránce +platba přes TrustPay, člověk se opravdu cítí jak na západě, rychle a jednoduše +kdykoliv něco potřebuji dovolám se přímo k milému personálu, jen se musíte podívat kolik je hodin, protože tak jsou do jedné a potom na chatu +I kdyz to jde az z Holandska tak zasilky přijdou rychle a v pořádku +doprava zdarma snadné složení +přehledné návody k použití
  • nic
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Já osobně si myslím, že tyto divné recenze tady jsou jen trapný pokus konkurence o znemožnění vidaxl, protože za ty ceny nic lepšího nenajdete a konkurence Vás chce takto odradit, aby jste si radši kupovali drahší zboží u nich...je mi z toho smutno...obchod doporučuji!!

  • +skvělý výběr +nakupuji tady dlouhé roky a nikdy nebyl problém +zákaznický servis skvělý, velmi profesionální, velká ochota +produkty opravdu o hodně lacinější než jinde a kvalita dobrá +přehledný systém v účtu na stránce +platba přes TrustPay, člověk se opravdu cítí jak na západě, rychle a jednoduše +kdykoliv něco potřebuji dovolám se přímo k milému personálu, jen se musíte podívat kolik je hodin, protože tak jsou do jedné a potom na chatu +I kdyz to jde az z Holandska tak zasilky přijdou rychle a v pořádku +doprava zdarma snadné složení +přehledné návody k použití
  • nic

Eliška Pampeliška

15.03.2019
  • Dobrá komunikace, bezplatná možnost vrácení zboží do 30 dnů. V případě poskození zdarma náhradní díly.
  • Nic
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Nedal jsem na recenze hejterů, který ani nemají osobní zkušenost a objednal jsem. Zboží přišlo do 5 pracovních dnů. Po kontaktu se zákaznickým servisem mi poškozenou část v přepravě zdarma zaslali a tu poškozenou jsem jenom vyhodila. Postel mi dodnes slouží. Celkově jsem spokojena a s komunikace mám moc dobrý pocit.

  • Dobrá komunikace, bezplatná možnost vrácení zboží do 30 dnů. V případě poskození zdarma náhradní díly.
  • Nic