Celkové hodnocení
57%
54x
3.1 Komfort nakupování
2.4 Zákaznický servis
3 Včasné dodání
54 uživatelských recenzí
Kontakty
Web: vidaxl.cz
Uživatelské recenze vidaXL.cz
Neznámý
14.10.2020
- Zatím nic
- Faktura zaplacená přes účet.11.10.mi přišel email,že zboží předávají dopravci a dnes mi píší,že dokud nedokončím objednávku a nezaplatím,nemohou zboží odeslat.
Celkové hodnocení
26.6%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%
Poprvé mám s nějakým eshopem negativní zkušenost.Obchod určitě nedoporučuji!!!
- Zatím nic
- Faktura zaplacená přes účet.11.10.mi přišel email,že zboží předávají dopravci a dnes mi píší,že dokud nedokončím objednávku a nezaplatím,nemohou zboží odeslat.
Laco
09.09.2020
- Nic
- Spojení telefonem neexistuje , nekvalitní zboží ,komunikace žádná nebo zdlouhavá.
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
40%
Děs
- Nic
- Spojení telefonem neexistuje , nekvalitní zboží ,komunikace žádná nebo zdlouhavá.
Aneta
28.08.2020
- Nejhorší obchod,co jsem zažila !Ani po týdnu dopisování jsem se nedozvěděla, jaké mají police tloušťku a zda je nutno regál ukotvit ke stěně. Emailová komunikace mizerná, telefonická,která by byla rychlá, neexistuje. Prostě děs !
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%
Nedoporučuji!
- Nejhorší obchod,co jsem zažila !Ani po týdnu dopisování jsem se nedozvěděla, jaké mají police tloušťku a zda je nutno regál ukotvit ke stěně. Emailová komunikace mizerná, telefonická,která by byla rychlá, neexistuje. Prostě děs !
Ivana
29.07.2020
- maximální spokojenost
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%
doporučuji
- maximální spokojenost
pavel přichystal
11.07.2020
- zboží přišlo včas a v pořádku
- nemám žádné výhrady
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
tento obchod doporučuji využívat
- zboží přišlo včas a v pořádku
- nemám žádné výhrady
Esme
25.05.2020
- Nic
- Naprosto nekvalitní zboží. Dřevo příšerné kvality, tenká prkénka místo bytelné konstrukce. Výrobek vůbec neodpovídá nabízenému vyobrazení. Mizerně zabalené. Dlouhé čekací lhůty.
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
40%
Naprosto nedoporučuji.
- Nic
- Naprosto nekvalitní zboží. Dřevo příšerné kvality, tenká prkénka místo bytelné konstrukce. Výrobek vůbec neodpovídá nabízenému vyobrazení. Mizerně zabalené. Dlouhé čekací lhůty.
Jan
15.05.2020
- nic
- - Místo nového drahého zahradního lehátka mi poslali použitý šrot lehátka, zlomené a opravované jednotlivé díly, jakoby mi poslali lehátko, které již někdo reklamoval -požádal jsem firmu, aby vymazala můj účet na jejich webu, nechci s ní mít nikdy nic společného
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
60%
Internetový obchod mi zkazil dárek k narozeninám, mají neosobní přístup a já s nimi obchod nedoporučuji
- nic
- - Místo nového drahého zahradního lehátka mi poslali použitý šrot lehátka, zlomené a opravované jednotlivé díly, jakoby mi poslali lehátko, které již někdo reklamoval -požádal jsem firmu, aby vymazala můj účet na jejich webu, nechci s ní mít nikdy nic společného
Neznámý
17.04.2020
- Vše v naprostém pořádku
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%
Zboží dodáno a spokojenost.
- Vše v naprostém pořádku
Nedomova
22.01.2020
- Nie som vôbec spokojná.
Celkové hodnocení
66.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
80%
Dnes my doručili 2 fotely ale sú nestabilné a vŕzgaju. Chcela by som sa dohodnúť ako ich vrátiť. Ďakujem za pochopenie. Nedomova.
- Nie som vôbec spokojná.
Neznámý
01.12.2019
- rychlé dodání
- Nekvalitní teakové umyvadlo již z výrovy prasklé a vytmelené. Po měsíci používání teče.
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
60%
tento obchod bych nedoporučil.
- rychlé dodání
- Nekvalitní teakové umyvadlo již z výrovy prasklé a vytmelené. Po měsíci používání teče.