Celkové hodnocení
96%
348x
2.2 Komfort nakupování
1.5 Zákaznický servis
2.2 Včasné dodání
348 uživatelských recenzí
Pobočky
- Rejnok obuv: Karlovy Vary - Rybáře, Sokolovská 58, 36005
- Rejnok obuv: Karlovy Vary, Kpt. Jaroše 31, 36017
- Rejnok obuv: Karlovy Vary, Vřídelní 1, 36001
- Rejnok obuv: Karlovy Vary, Krále Jiřího 37, 36001
Uživatelské recenze Rejnokobuv.cz
14.01.2016
- Příjemná obsluha i prostředí
- vše ok
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Příjemná obsluha i prostředí
- vše ok
14.01.2016
- Ochotna,profesionální přístup
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
- Ochotna,profesionální přístup
13.01.2016
- Byl to jediný obchod, který měl obuv k prodeji. Ale E-shop je přehledný, velký výběr obuvi a doplňků, výběr z několika možností doručení.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Byl to jediný obchod, který měl obuv k prodeji. Ale E-shop je přehledný, velký výběr obuvi a doplňků, výběr z několika možností doručení.
12.01.2016
- Ne
- Ne
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Ne
- Ne
07.01.2016
- zboží pěkné, plně odpovídající popisu a fotkám
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
100%
- zboží pěkné, plně odpovídající popisu a fotkám
07.01.2016
- Vyhověním mého požadavku o termínu doručení.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Vyhověním mého požadavku o termínu doručení.
07.01.2016
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
100%
Obchod doporučím dále.
Zluvova
05.01.2016
- Rychlost odeslání zboží.
- - Nekontrolují stav odesílané obuvi. - V mém případě porušili ust. § 53 odst. 7 Občanský zákoník, který říká, že při koupi zboží přes internet, telefonicky či přes teleshopping, má kupující právo na vrácení zboží do 14 dnů i bez udání důvodu, včetně nákladů na poštovné.
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
100%
Bohužel s nákupem na e-shopu jsem velice nespokojená. Zaslali mi kazovou obuv, kterou jsem byla nucena vrátit. Jako omluvu mi zaslali poukaz na zpětné zaslání bot zdarma. Nicméně mi již nevrátili částku za boty včetně poštovného (115Kč), jak říká ust. § 53 odst. 7 Občanský zákoník. Boty jsem tak nakonec úspěšně koupila na obuvzona.cz, kde nebyl žádný problém.
- Rychlost odeslání zboží.
- - Nekontrolují stav odesílané obuvi. - V mém případě porušili ust. § 53 odst. 7 Občanský zákoník, který říká, že při koupi zboží přes internet, telefonicky či přes teleshopping, má kupující právo na vrácení zboží do 14 dnů i bez udání důvodu, včetně nákladů na poštovné.
22.12.2015
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
NE
20.12.2015
- -naprosto bez problémů
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- -naprosto bez problémů