Okay.cz
Okay.cz

Celkové hodnocení

70% 188x

3.7 Komfort nakupování

3.3 Zákaznický servis

3.5 Včasné dodání

188 uživatelských recenzí

Pobočky

  • : Praha, Kolbenova 50, 19000
  • : Praha, Prosecká 824/82, 19000
  • : Brno, Bystrcká 1137/38, 62400
  • : Beroun, Konečná 689, 26601
  • : Kladno, Americká 3802, 27201
  • : Kladno, Arménská 1, 27201
  • : Mladá Boleslav, Na Radouči 1462, 29301
  • : Neratovice, Kostelecká 265, 27711
  • : Poděbrady, Bílkova 270, 29001
  • : Příbram, Husova 623, 26101
  • : Rakovník, Luženská 2721/II, 26901
  • : Bruntál, Krnovská 1020/16, 79201
  • : Český Těšín, Ostravská 2029/75, 73701
  • : Frýdek Místek, Příborská 2273, 73801
  • : Frýdek Místek, Hlavní třída 3274, 73801
  • : Havířov, Před Tratí 1434/5, 73564
  • : Karviná, Nádražní 1936/4, 73301
  • : Krnov, Revoluční 29, 79401
  • : Nový Jičín, U Grasmanky 2, 74101
  • : Opava, Hlučínská 1612/57, 74601
  • : Ostrava, Rudná 3186/73, 70030
  • : Ostrava, Horní 283/87, 70030
  • : Ostrava, Sjízdná 4, 72200
  • : Ostrava, Vítkovická 3278/3, 70200
  • : Ostrava, Vyškovická 3123, 70030
  • : Třinec, Frýdecká 79, 73961
  • : Dvůr Králové nad Labem, Erbenova 2928, 54401
  • : Hradec Králové, Pilnáčkova 410, 50003
  • : Hradec Králové, Rašínova třída 1669, 50002
  • : Náchod, U Starých Lázní 389, 54701
  • : Trutnov, Horská ulice 687, 54101
  • : Kroměříž, Kotojedská 543, 76701
  • : Staré Město, Východní 2133, 68603
  • : Uherský Brod, Vazová 2361, 68801
  • : Valašské Meziříčí, U nákladního nádraží 365, 75701
  • : Zlín, Tř. Tomáše Bati 671, 76001
  • : Praha, Budějovická 356/1a, 14000
  • : Praha, Uhřiněveská 587, 25243
  • : Břeclav, Lidická 3362, 69002
  • : Brno, Rokytova 1, 61500
  • : Brno, Vídeňská 100, 61900
  • : Brno, Cimburkova 4, 61200
  • : Brno, Hněvkovského 701/63, 61700
  • : Hodonín, Krátká 4, 69501
  • : Kyjov, Brandlova 1376/14a, 69701
  • : Vyškov, Brněnská 509/11a, 68201
  • : Znojmo, Dukelských bojovníků 155/3638, 67181
  • : Česká Lípa, Děčínská 3271, 47001
  • : Jablonec nad Nisou, Želivského 5050, 46605
  • : Liberec, Sousedská 605, 46001
  • : České Budějovice, Suchomelská 2, 37004
  • : Jindřichův Hradec, Rezkova 953/III, 37701
  • : Písek, U Nádraží 2614, 39701
  • : Strakonice, Katovická 1303, 38601
  • : Tábor, Volgogradská 2972, 39002
  • : Cheb, Pivovarská 1677/19, 35002
  • : Karlovy Vary, Kapitána Jaroše 31, 36006
  • : Ostrov, Obchodní 1452, 36301
  • : Chomutov, Otvice 262, 43111
  • : Děčín, Oblouková 1395/4, 40501
  • : Litoměřice, Na Kocandě 35, 41201
  • : Litvínov, Jiráskova 878, 43601
  • : Most, Kabátnická 1702, 43401
  • : Most, Velebudická 1247, 43401
  • : Teplice, Bohosudovská 1603, 41501
  • : Ústí nad Labem, Podhoří 369, 40010
  • : Ústí nad Labem, Krušnohorská 2/3371, 40011
  • : Žatec, Plzeňská 3145, 43801
  • : Havlíčkův Brod, Masarykova 3552, 58001
  • : Jihlava, Romana Havelky 4957/5b, 56801
  • : Třebíč, Spojovací 1346, 67401
  • : Žďár nad Sázavou, Brněnská 2349/50, 59101
  • : Hranice, Družstevní 2110, 75301
  • : Olomouc, Kafkova 45, 78301
  • : Přerov, Lipnická 2936/4, 75002
  • : Prostějov, Konečná 4564/10, 79601
  • : Prostějov, Okružní 8/4271, 79601
  • : Prostějov, Plumlovská 481, 79604
  • : Šumperk, Vítězná 7, 78701
  • : Pardubice, Poděbradská 335, 53009
  • : Ústí nad Orlicí, Letohradská 1524, 56201
  • : Plzeň, Písecká 1089/8, 32600
  • : Plzeň, Nákupní 11, 31200

Uživatelské recenze Okay.cz

Marcel

23.01.2020
  • super ceny
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

celkově dobrý eshop a super ceny

  • super ceny

Pavel Mikula

08.01.2020
  • není nic
  • Od zakoupení a zaplacení uplynul týden a nic,dodání z eshopu do prodejny
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Čekám na dodání do prodejny již zaplacenou myčku. Na sledování zásilky píšou, že na tom makají. Je to chyba, že jsem do toho šel, zkušenost žádná a sliby od prodejce...

  • není nic
  • Od zakoupení a zaplacení uplynul týden a nic,dodání z eshopu do prodejny

Pavel

11.12.2019
  • Vše OK
  • nic
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Vše OK

  • Vše OK
  • nic

Pavel

07.12.2019
  • Stále čekám na potvrzení rezervace zboží Totální ignorace a nekomunikace ze strany prodejce
Celkové hodnocení
26.6%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Nekomunikujou se zákazníkem, klamou ohledně množství zboží na prodejně a možnosti si zboží zarezervovat. I po urgenci a opětovném dotazu ohledně rezervace, žádná reakce. Určitě nedoporučuji a myslím si, že jsou mnohem lepší a k zákazníkovi vstřícnější obchdy.

  • Stále čekám na potvrzení rezervace zboží Totální ignorace a nekomunikace ze strany prodejce

Žolík František

19.10.2019
  • nic....
  • Zboží věšinou jen jedno na prodejně a ještě vystavené. ochmatané a poškrábané. nebo sestavené z několika kusů, hrůza (vlastní skušenost) Po vstupu do prodejny okamžitě otravují prodavači.
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Nákup na vlastní nebezpečí.

  • nic....
  • Zboží věšinou jen jedno na prodejně a ještě vystavené. ochmatané a poškrábané. nebo sestavené z několika kusů, hrůza (vlastní skušenost) Po vstupu do prodejny okamžitě otravují prodavači.

Lenka Dolanská

09.10.2019
  • Zboží dodané přesně jak bylo domluveno
  • Dovolat se na zákaznický servis hrůzaČekat od nich odpověď pokud máte problém a když odpoví tak máte pocit,že to psal mimoň.
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

Zakoupila sem si vestavěnou troubu AEG.Zaplatila sem si službu Exclusive za 999 kč Výnos,vybalení,zapojení a zprovoznění.Dopravní služba,která mi zboží přivezla Grebruder Weiss vestavěné zboží neinstaluje.Poslala sem reklamaci.A žádala sem o vrácení peněz.Proč mám platit službu,kterou neplní.Dopravní společnost má své předpisy na instalaci spotřebičů,ale o to se jak vidím Okay nezajímá.Je to podvod.Vyberou peníze od zákazníka a službu neplní.

  • Zboží dodané přesně jak bylo domluveno
  • Dovolat se na zákaznický servis hrůzaČekat od nich odpověď pokud máte problém a když odpoví tak máte pocit,že to psal mimoň.

Selingerova

02.10.2019
  • Nic
  • Vse
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

28.8.2019 jsme si objednali pračku na splátky. Smlouvu jsme podepsali,akontaci složili. Dnes je 2.10 a my nemáme pračku ani akontaci,splácíme úvěr za zboží,které nemame a jezdíme prát do verejne prádelny. Komunikace žádná,když už se dovolate slíbí,že zjistí a ozvou se. A nic. Pračka je skladem!

  • Nic
  • Vse

Andrea

20.09.2019
  • nic
  • všechno
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

objednala jsem si sušičku na prádlo, zboží bylo po vybalení poničené a defacto nepoužitelné, po telefonu se nedá nic vyřešit a ještě jsou na vás nepříjemní, čekání na fakturu několik dní a bez je člověk naprosto bezmocný.….jen sedí a kouká na spotřebič za tisíce korun a dál si vesele věší prádlo na sušák a to se fakt vyplatí

  • nic
  • všechno

Jana

21.08.2019
  • spokojenost
  • nic proti nemám
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Dali mi kupon na další nákup. Určitě tu ještě někdy nakoupím.

  • spokojenost
  • nic proti nemám

Jiří

21.08.2019
  • doporučuji
  • ne
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Možnost servisování u nich zakoupeného výrobku.

  • doporučuji
  • ne