Okay.cz
Okay.cz

Celkové hodnocení

70% 188x

3.7 Komfort nakupování

3.3 Zákaznický servis

3.5 Včasné dodání

188 uživatelských recenzí

Pobočky

  • : Praha, Kolbenova 50, 19000
  • : Praha, Prosecká 824/82, 19000
  • : Brno, Bystrcká 1137/38, 62400
  • : Beroun, Konečná 689, 26601
  • : Kladno, Americká 3802, 27201
  • : Kladno, Arménská 1, 27201
  • : Mladá Boleslav, Na Radouči 1462, 29301
  • : Neratovice, Kostelecká 265, 27711
  • : Poděbrady, Bílkova 270, 29001
  • : Příbram, Husova 623, 26101
  • : Rakovník, Luženská 2721/II, 26901
  • : Bruntál, Krnovská 1020/16, 79201
  • : Český Těšín, Ostravská 2029/75, 73701
  • : Frýdek Místek, Příborská 2273, 73801
  • : Frýdek Místek, Hlavní třída 3274, 73801
  • : Havířov, Před Tratí 1434/5, 73564
  • : Karviná, Nádražní 1936/4, 73301
  • : Krnov, Revoluční 29, 79401
  • : Nový Jičín, U Grasmanky 2, 74101
  • : Opava, Hlučínská 1612/57, 74601
  • : Ostrava, Rudná 3186/73, 70030
  • : Ostrava, Horní 283/87, 70030
  • : Ostrava, Sjízdná 4, 72200
  • : Ostrava, Vítkovická 3278/3, 70200
  • : Ostrava, Vyškovická 3123, 70030
  • : Třinec, Frýdecká 79, 73961
  • : Dvůr Králové nad Labem, Erbenova 2928, 54401
  • : Hradec Králové, Pilnáčkova 410, 50003
  • : Hradec Králové, Rašínova třída 1669, 50002
  • : Náchod, U Starých Lázní 389, 54701
  • : Trutnov, Horská ulice 687, 54101
  • : Kroměříž, Kotojedská 543, 76701
  • : Staré Město, Východní 2133, 68603
  • : Uherský Brod, Vazová 2361, 68801
  • : Valašské Meziříčí, U nákladního nádraží 365, 75701
  • : Zlín, Tř. Tomáše Bati 671, 76001
  • : Praha, Budějovická 356/1a, 14000
  • : Praha, Uhřiněveská 587, 25243
  • : Břeclav, Lidická 3362, 69002
  • : Brno, Rokytova 1, 61500
  • : Brno, Vídeňská 100, 61900
  • : Brno, Cimburkova 4, 61200
  • : Brno, Hněvkovského 701/63, 61700
  • : Hodonín, Krátká 4, 69501
  • : Kyjov, Brandlova 1376/14a, 69701
  • : Vyškov, Brněnská 509/11a, 68201
  • : Znojmo, Dukelských bojovníků 155/3638, 67181
  • : Česká Lípa, Děčínská 3271, 47001
  • : Jablonec nad Nisou, Želivského 5050, 46605
  • : Liberec, Sousedská 605, 46001
  • : České Budějovice, Suchomelská 2, 37004
  • : Jindřichův Hradec, Rezkova 953/III, 37701
  • : Písek, U Nádraží 2614, 39701
  • : Strakonice, Katovická 1303, 38601
  • : Tábor, Volgogradská 2972, 39002
  • : Cheb, Pivovarská 1677/19, 35002
  • : Karlovy Vary, Kapitána Jaroše 31, 36006
  • : Ostrov, Obchodní 1452, 36301
  • : Chomutov, Otvice 262, 43111
  • : Děčín, Oblouková 1395/4, 40501
  • : Litoměřice, Na Kocandě 35, 41201
  • : Litvínov, Jiráskova 878, 43601
  • : Most, Kabátnická 1702, 43401
  • : Most, Velebudická 1247, 43401
  • : Teplice, Bohosudovská 1603, 41501
  • : Ústí nad Labem, Podhoří 369, 40010
  • : Ústí nad Labem, Krušnohorská 2/3371, 40011
  • : Žatec, Plzeňská 3145, 43801
  • : Havlíčkův Brod, Masarykova 3552, 58001
  • : Jihlava, Romana Havelky 4957/5b, 56801
  • : Třebíč, Spojovací 1346, 67401
  • : Žďár nad Sázavou, Brněnská 2349/50, 59101
  • : Hranice, Družstevní 2110, 75301
  • : Olomouc, Kafkova 45, 78301
  • : Přerov, Lipnická 2936/4, 75002
  • : Prostějov, Konečná 4564/10, 79601
  • : Prostějov, Okružní 8/4271, 79601
  • : Prostějov, Plumlovská 481, 79604
  • : Šumperk, Vítězná 7, 78701
  • : Pardubice, Poděbradská 335, 53009
  • : Ústí nad Orlicí, Letohradská 1524, 56201
  • : Plzeň, Písecká 1089/8, 32600
  • : Plzeň, Nákupní 11, 31200

Uživatelské recenze Okay.cz

Anna Veselá

26.10.2021
  • cena, zboží skladem a hlavně rychlé doručení
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Dobrý den, na okay jsem nakupovla minulý týden. Rozhodla jsem se pro ně, protože znoží měli skladem a za výbornou cenu. A musím teda říct, že jsem neměla jediný problém. Vše doručeno včas, dle jejich sdělení. Já jsem byla spokojená.

  • cena, zboží skladem a hlavně rychlé doručení

Eliška

21.10.2021
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Já jsem nikdy u nich neměla problém s dobou dodání, vždy to přijde do pár dnů, zboží je kvalitní a když už řeším reklamaci, tak vše běží jak na drátkách, snad jen to parkování u prodejny, ale to není vinou Okay.

Lucie Sekaninová

14.10.2021
  • Žádné
  • Vse
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

ABSOLUTNĚ NEDOPORUČUJI!!!!! Objednala jsem si zboží 1.5 s údajným termínem 6-12tydnu. Po uplynutí 12tydnu se nikdo neuracil dát vědět že zboží nedorazi. Po urgentu kdy jsem volala na call centru jsem se od nějakýho slovaka kterýmu nebylo pomalu ani rozumně dozvěděla že dodání bude 10.9. Po uplynutí dalšího termínu kdy zboží opět nebylo dodáno a opět se nikdo neobtezoval dát vědět jsem z kontaktovala opět eshop kdy mi bylo oznámeno že předpokládaný termín doruceni je 1.10. Takže v závěru na regál který měl být za 6-12 týdnu doručený čekám půl roku. Je mi zle jak takhle velký a známý obchod sprostě okrádá lidi!!!!

  • Žádné
  • Vse

Renata

08.10.2021
  • velký sortiment
  • nízké ceny a kvalitní zboží
  • zboží skladem odeslané ihned
  • nic
Celkové hodnocení
94%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Synovi jsem na eshopu www.okay.cz koupila k narozeninám konzoli, kterou si vybral a já si zde objednala křeslo. Doručené bylo obojí vpořádku a včas.

  • velký sortiment
  • nízké ceny a kvalitní zboží
  • zboží skladem odeslané ihned
  • nic

Honza Krátký

01.10.2021
  • skladem, rychlé dodání, snadné objednání
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Dobrej shop. Zboží skladem. Spokojenost. Koupil jsem tam konzoli a super. Cena bezvadná. doma jsem ji měl do 3 dnů. Jsem fakt spokojenej a shop doporučuju.

  • skladem, rychlé dodání, snadné objednání

Vladislav M

30.09.2021
  • žádné
  • dodací lhůty u zboží, zaplaceného předem a deklarovaného jako skladem
  • zadržování peněz
  • už 3 týdny se domáhám peněz za storno (objednávka je stará měsíc)
  • každý operátor na lince říká něco jiného
  • nikdo se nevěnuje stížnostem
  • ztratili balíček mezi skladem a prodejnou a než ho najdou, nechtějí mi dát peníze, proč?
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

Úplně přesně, jak tady píší někteří jiní. Neschopnost dodat zboží zaplacené online předem. Po stornu objednávky naprostá nemožnost domoci se zpět peněz. Na infolince co jiný operátor, to jiná výmluva, proč ještě nelze peníze vrátit. Objednávka stará měsíc, zrušená 3 týdny a stále nejsou schopni vrátit zaplacenou částku, přestože jsem objednávku rušil telefonicky, emailem a nespočetněkrát urgoval. Neskutečné výmysly, proč nejde vrátit peníze. Nikoho kompetentního se nijak nedovoláte, jen čekejte. Už nikdy nenakoupím.

  • žádné
  • dodací lhůty u zboží, zaplaceného předem a deklarovaného jako skladem
  • zadržování peněz
  • už 3 týdny se domáhám peněz za storno (objednávka je stará měsíc)
  • každý operátor na lince říká něco jiného
  • nikdo se nevěnuje stížnostem
  • ztratili balíček mezi skladem a prodejnou a než ho najdou, nechtějí mi dát peníze, proč?

Roman

27.09.2021
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Bezproblémové objednání i vyzvednutí zboží na prodejně. Příjemný přístup.

Wendula

25.09.2021
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Byla jsem spokojená. Zboží, co jsem chtěla, měli skladem (na rozdíl od jiných shopů), cena super (levnější, než jinde) a doručení bylo rychlé. Takže za mě ok shop, nakoupím znova.

Veronika Odehnalová

21.09.2021
  • odpovídající cena
  • lhůta doručení
  • řádné zabalení zboží
Celkové hodnocení
86%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

když jsem hledala nějaký nábytek do dětského pokoje, tak jsem zjistila, že okay má nově v nabídce i tohle, tak jsem to zkusila, protože mám nějaké spotřebiče od nich a byla jsem spokojená a stejně tak i s nábytkem, který dorazil, vše bylo řádně zabalená, dodací lhůta byla dodržena

  • odpovídající cena
  • lhůta doručení
  • řádné zabalení zboží

Ondra Veselý

17.09.2021
  • v pohodě všechno
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Bez problémů. Vybral jsem si, objednal, zaplati, doručili. Žádná věda. V ponděli objednáno, ve čtvrtek doma. V pohodě. Asi měli opravdu nějak problém, protože u mě všechno bez komplikací. A pokud vrátli peníze a ještě dali odškodnění, tak podle mě ok.

  • v pohodě všechno