Celkové hodnocení

70% 188x

3.7 Komfort nakupování

3.3 Zákaznický servis

3.5 Včasné dodání

188 uživatelských recenzí

Kontakty

Web: okay.cz

Pobočky

  • : Praha, Kolbenova 50, 19000
  • : Praha, Prosecká 824/82, 19000
  • : Brno, Bystrcká 1137/38, 62400
  • : Beroun, Konečná 689, 26601
  • : Kladno, Americká 3802, 27201
  • : Kladno, Arménská 1, 27201
  • : Mladá Boleslav, Na Radouči 1462, 29301
  • : Neratovice, Kostelecká 265, 27711
  • : Poděbrady, Bílkova 270, 29001
  • : Příbram, Husova 623, 26101
  • : Rakovník, Luženská 2721/II, 26901
  • : Bruntál, Krnovská 1020/16, 79201
  • : Český Těšín, Ostravská 2029/75, 73701
  • : Frýdek Místek, Příborská 2273, 73801
  • : Frýdek Místek, Hlavní třída 3274, 73801
  • : Havířov, Před Tratí 1434/5, 73564
  • : Karviná, Nádražní 1936/4, 73301
  • : Krnov, Revoluční 29, 79401
  • : Nový Jičín, U Grasmanky 2, 74101
  • : Opava, Hlučínská 1612/57, 74601
  • : Ostrava, Rudná 3186/73, 70030
  • : Ostrava, Horní 283/87, 70030
  • : Ostrava, Sjízdná 4, 72200
  • : Ostrava, Vítkovická 3278/3, 70200
  • : Ostrava, Vyškovická 3123, 70030
  • : Třinec, Frýdecká 79, 73961
  • : Dvůr Králové nad Labem, Erbenova 2928, 54401
  • : Hradec Králové, Pilnáčkova 410, 50003
  • : Hradec Králové, Rašínova třída 1669, 50002
  • : Náchod, U Starých Lázní 389, 54701
  • : Trutnov, Horská ulice 687, 54101
  • : Kroměříž, Kotojedská 543, 76701
  • : Staré Město, Východní 2133, 68603
  • : Uherský Brod, Vazová 2361, 68801
  • : Valašské Meziříčí, U nákladního nádraží 365, 75701
  • : Zlín, Tř. Tomáše Bati 671, 76001
  • : Praha, Budějovická 356/1a, 14000
  • : Praha, Uhřiněveská 587, 25243
  • : Břeclav, Lidická 3362, 69002
  • : Brno, Rokytova 1, 61500
  • : Brno, Vídeňská 100, 61900
  • : Brno, Cimburkova 4, 61200
  • : Brno, Hněvkovského 701/63, 61700
  • : Hodonín, Krátká 4, 69501
  • : Kyjov, Brandlova 1376/14a, 69701
  • : Vyškov, Brněnská 509/11a, 68201
  • : Znojmo, Dukelských bojovníků 155/3638, 67181
  • : Česká Lípa, Děčínská 3271, 47001
  • : Jablonec nad Nisou, Želivského 5050, 46605
  • : Liberec, Sousedská 605, 46001
  • : České Budějovice, Suchomelská 2, 37004
  • : Jindřichův Hradec, Rezkova 953/III, 37701
  • : Písek, U Nádraží 2614, 39701
  • : Strakonice, Katovická 1303, 38601
  • : Tábor, Volgogradská 2972, 39002
  • : Cheb, Pivovarská 1677/19, 35002
  • : Karlovy Vary, Kapitána Jaroše 31, 36006
  • : Ostrov, Obchodní 1452, 36301
  • : Chomutov, Otvice 262, 43111
  • : Děčín, Oblouková 1395/4, 40501
  • : Litoměřice, Na Kocandě 35, 41201
  • : Litvínov, Jiráskova 878, 43601
  • : Most, Kabátnická 1702, 43401
  • : Most, Velebudická 1247, 43401
  • : Teplice, Bohosudovská 1603, 41501
  • : Ústí nad Labem, Podhoří 369, 40010
  • : Ústí nad Labem, Krušnohorská 2/3371, 40011
  • : Žatec, Plzeňská 3145, 43801
  • : Havlíčkův Brod, Masarykova 3552, 58001
  • : Jihlava, Romana Havelky 4957/5b, 56801
  • : Třebíč, Spojovací 1346, 67401
  • : Žďár nad Sázavou, Brněnská 2349/50, 59101
  • : Hranice, Družstevní 2110, 75301
  • : Olomouc, Kafkova 45, 78301
  • : Přerov, Lipnická 2936/4, 75002
  • : Prostějov, Konečná 4564/10, 79601
  • : Prostějov, Okružní 8/4271, 79601
  • : Prostějov, Plumlovská 481, 79604
  • : Šumperk, Vítězná 7, 78701
  • : Pardubice, Poděbradská 335, 53009
  • : Ústí nad Orlicí, Letohradská 1524, 56201
  • : Plzeň, Písecká 1089/8, 32600
  • : Plzeň, Nákupní 11, 31200

Uživatelské recenze Okay.cz

Petra Landová

16.11.2021
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Dobrý den, tak já přidám svou zkušenost s okay shopem. Nemám ovšem jedinou výtku. Vše proběhlo dle infa a pokynů v objednávce. Objednáno, potvrzeno, zaplaceno no a za 3 dny jsem to zboží měla doma. Takže za mě fakt jen spokojenost.

Debbie

04.11.2021
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

U Okay nakupuju často a ráda. Mě totiž vyhovuje jejich nabídka. A přehlednost. Navíc se mi líbí to, že mají ty věci skladem. No a co se týká doručení, tak vždycky spokojenost.

Hana

03.11.2021
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Jsem stálým zákazníkem této firmy, nikdy jsem nebyla nespokojená ať už s objednáváním online či koupí osobně. Vždy si odtud něco odnesu či objednám. Jsem takový okay - shopaholik :D Určitě doporučuji.

Jindřiška

03.11.2021
  • Vše ok
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Dnes mi od této firmy došel balíček. Minulý týden, pravděpodobně v pátak, jsem si objednávala nějaké dekorace + křeslo a již ho mám doma, a jsem nadšená!! Byla jsem překvapená z rychlého dodání a pohodlnosti křesla. Je parádní! Moc doporučuji. Objednávejte!!

  • Vše ok

Pavel

03.11.2021
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

Okay vubec neni okay ,17 řijna jsem si objednal pračku se sušičkou ,zaplatil jsem online převodem aby mi zboži bylo doručeno do tři pracovních dnů ,20řijna mi byl doručen sporák ktérý jsem pochopitelně odmítnul přijmout ,dopravce mi řekl že se mi někdo ozve no a neozval ,tak sem zavolal na zákaznické centrum kde sem se dozvědel že musim vyplnit formulář špatně doručeneho zboži a do dvou dnů se mi někdo ozve ,no zase neozval ,po pěti dnech sem zase musel já a bylo mi to k ničemu ,po včerejšim zavolani 2.listopadu sem konečně zjistil zme sporák už se vrátil do skladu a po přijmutí a vybaleni se konečně začne něco řešit .no kdepak se ten sporák toulal ,že by na procházce ?takže k dnešnímu dni nemám ani pračku ani peníze a pocit z toho všeho -komunikace žádná , omluva žádná ,vysvětleni žádné a odpovědět na otázky vám nedokáži , tohle je zatím moje nejhorši zkušenost ,mám si snad myslet že takhle velká firma okrádá svoje zákazníky ?

Honza P.

02.11.2021
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Dobrej shop. Za mě asi nejlepší, co v ČR z elektra je. Mají věci, co prodávají, na skladě. Ceny super a navíc sem tam akce. Nakupuju na webu, do kšeftů nechodím. Tady jsem spokojenej. Zboží dorazí dle pokynů. A vždycky to tak bylo, nikdy jsem neměl problém.

Jitrocel

02.11.2021
  • Zboží, které mají na skladě odesílají ihned
  • Přehledné stránky
  • Velký výběr
  • Příjemné slevy
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Protože nám odešla rychlovarná konvice, rozhodla jsem se pro nákup na okay.cz. Zboží bylo skladem a přišlo dva dny po objednání, takže spokojenost.

  • Zboží, které mají na skladě odesílají ihned
  • Přehledné stránky
  • Velký výběr
  • Příjemné slevy

Lenka

02.11.2021
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Jsem moc spokojená. Zboží mi sice došlo o pár dnů později, ale nijak mi to nevadilo, naopak jsem nemusela platit dopravu - "omluva" za pozdní dodání. DOPORUČUJI.

Hana Richterova

02.11.2021
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Přemýšlím nad tím, co bych této firmě měla vytknout. Doručení zboží proběhlo bez potíží do 5 pracovních dnů. Nyní mám svou taburetu doma a pohodlně ji využívám.

Jitule

27.10.2021
  • Obchod se umí k problému postavit
Celkové hodnocení
86%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
60%

Před několika měsíci jsem si na jejich e-shopu objednala televizi, bohužel, kvůli potížím s expedicí mi vůbec nebyla doručena. Společnost mi jako kompenzaci vyplatila 120% ceny. Na obchod jsem však nezanevřela a minulý týden si objednávala telefon. Zboží mi již přišlo přesně jak avizovali na stránkách. Závěrem, je pochopitelné, že se občas přihodí nepříjemnosti, za které ani prodejce nemůže. Velice si vážím omluvy i odškodného, je vidět, že jim na zákazníkovi záleží.

  • Obchod se umí k problému postavit