Uživatelské recenze Okay.cz

Nikdy nic nekupujte na tomto e-shopu! Já jsem zde objednávku provedl 17.5.2021, ihned uhradil platební kartou a do dnešního dne zboží stále nemáme. Co máme jsou jen jejich sliby...Jsou to lháři, podvodníci a zloději...

S koupí v tomto obchodě jsem moc spokojená. Zboží mi došlo včas, s tím že obchod se mnou komunikoval po celou dobu čekání. Určitě nakoupím znovu! Okay mohu jedině doporučit.

Kvalita zboží a dodání bez problémů. Měl jsem ale zaplacené odvezení staré sedačky a to neproběhlo. Po reklamaci a 2 urgencích stejně nebyli schopni zařídit. V tomto obchodě už nakupovat nebudu, protože služby a komunikace jsou katastrofální.

KATASTROFA...nejhorší zkušenost za posledních 10 let. Zboží na eshopu vedeno skladem k dodání do 3 dnů, objednám, zaplatím kartou. Po 14 ti dnech čekání volám na linku eshopu... problém s vámi řeší automat, že objednávka už je na cestě..max.do 3 dnů bude k vyzvednutí. Po 10 ti dnech marného čekání volám znovu do eshopu, tentokrát se nechám přepojit na operátora. Telefon zvedne zaměstnanec OKAY...Vaše zboží asi není, asi technická chyba, ne vlastně ani nebylo. Co s tím? Tak já Vám objednávku vystornuju a peníze budete mít zpět na účtu do 3 dnů. Po 5 ti dnech čekání peníze nedorazily. Volám...operátora OKAY...slečna povídá ...Vaše storno musíme nejdříve prověřit a to bude trvat 14 dní...TWL a poté máme dalších 14 dní na navrácení peněz. OKAY OKAY OKAY .....UŽ NIKDY UŽ NIKDY UŽ NIKDY

Tento obchod mohu velmi doporučit. Jsem stálým zákazníkem, a nikdy jsem nebyla nespokojená. Je tu široký sortiment se skvělou kvalitou, a za dobrou cenu. Zboží mi vždy došlo včas.

Spokojenost. Nakupuju tam ráda a často. Teď před vánoci jsem na tom shopu denně :) Já doporučuju využít jejich služeb.

Já tento shop mohu jen doporučit. Nemám s ním vůbec žádné negaticní zkušenosti. Naopak, vše vždy proběhlo naprosto v pořádku.

Absolutně nedoporučuji jsou to šejdíři a na reklamace nereagují ????????????????????????????

11.10. Objednána kuchyň která byla skladem. 1.11. Volám na zákaznickou linku, kde se omlouvají a slibují, že to budou to urgovat a prý by měla být objednávka doručena během týdne. 10.11. kuchyň zatím nedorazila a je stále ve stavu "Připravujeme k expedici" Volám na zákaznickou linku a je mi sděleno, že je objednávka urgována. 12.11. Volám na zákaznickou linku, jelikož se stále nic neděje. Paní nejspíš nebyla připravená na tón mého hlasu a tak se vymluvila, že jí nejede počítač, a proto se nemůže na mou objednávku podívat. Sděluje mi ať zavolám za 5 minut. 12.11. O chvíli později to zvedá pán, který to tam má asi nejvíc na salámu a tudíž psychicky zvládá i nespokojené zákazníky. Poté co mu sděluji , zda jsou si vědomi, že nedodržují obchodní podmínky mi pán sděluje úplně jiné podmínky, než mi byli doručeny do emailu při objednávce. (4.1 Prodávající se zavazuje dodat Kupujícímu zboží v termínu určeném v Kupní smlouvě, nejpozději však do čtyř (4) týdnů od uzavření Kupní smlouvy, nedohodnou-li se strany jinak.) 18.11. Psán dotaz přes formulář na jejich stránkách. 23.11. Psán dotaz na jejich email, který bohužel funguje stejně, jako dotaz přes formulář. 25.11. Přišla odpověď na dotaz ze dne 18.11. (celou záležitost prověřujeme na příslušné oddělení a na našem skladě. Jakmile budeme mít informace o stavu Vaší objednávky, budeme Vás kontaktovat.) 27.11.Dnes je to už téměř 7 týdnů (48dní) a já nemám kuchyň, peníze ani jakékoliv vysvětlení.

Dobrý den, co se týká Okay shopu, tak já musím říct, že jsem byla s nákupek spokojená. Shop jsem si vybrala výhradně proto, že měli to, co jsem chtěla na skladě a navíc za výbornou cenu. Takže objednáno, zaplceno, potvrzeno a doručeno. Spokojenost.