Celkové hodnocení
3.7 Komfort nakupování
3.3 Zákaznický servis
3.5 Včasné dodání
188 uživatelských recenzí
Kontakty
Web: okay.cz
Pobočky
- : Praha, Kolbenova 50, 19000
- : Praha, Prosecká 824/82, 19000
- : Brno, Bystrcká 1137/38, 62400
- : Beroun, Konečná 689, 26601
- : Kladno, Americká 3802, 27201
- : Kladno, Arménská 1, 27201
- : Mladá Boleslav, Na Radouči 1462, 29301
- : Neratovice, Kostelecká 265, 27711
- : Poděbrady, Bílkova 270, 29001
- : Příbram, Husova 623, 26101
- : Rakovník, Luženská 2721/II, 26901
- : Bruntál, Krnovská 1020/16, 79201
- : Český Těšín, Ostravská 2029/75, 73701
- : Frýdek Místek, Příborská 2273, 73801
- : Frýdek Místek, Hlavní třída 3274, 73801
- : Havířov, Před Tratí 1434/5, 73564
- : Karviná, Nádražní 1936/4, 73301
- : Krnov, Revoluční 29, 79401
- : Nový Jičín, U Grasmanky 2, 74101
- : Opava, Hlučínská 1612/57, 74601
- : Ostrava, Rudná 3186/73, 70030
- : Ostrava, Horní 283/87, 70030
- : Ostrava, Sjízdná 4, 72200
- : Ostrava, Vítkovická 3278/3, 70200
- : Ostrava, Vyškovická 3123, 70030
- : Třinec, Frýdecká 79, 73961
- : Dvůr Králové nad Labem, Erbenova 2928, 54401
- : Hradec Králové, Pilnáčkova 410, 50003
- : Hradec Králové, Rašínova třída 1669, 50002
- : Náchod, U Starých Lázní 389, 54701
- : Trutnov, Horská ulice 687, 54101
- : Kroměříž, Kotojedská 543, 76701
- : Staré Město, Východní 2133, 68603
- : Uherský Brod, Vazová 2361, 68801
- : Valašské Meziříčí, U nákladního nádraží 365, 75701
- : Zlín, Tř. Tomáše Bati 671, 76001
- : Praha, Budějovická 356/1a, 14000
- : Praha, Uhřiněveská 587, 25243
- : Břeclav, Lidická 3362, 69002
- : Brno, Rokytova 1, 61500
- : Brno, Vídeňská 100, 61900
- : Brno, Cimburkova 4, 61200
- : Brno, Hněvkovského 701/63, 61700
- : Hodonín, Krátká 4, 69501
- : Kyjov, Brandlova 1376/14a, 69701
- : Vyškov, Brněnská 509/11a, 68201
- : Znojmo, Dukelských bojovníků 155/3638, 67181
- : Česká Lípa, Děčínská 3271, 47001
- : Jablonec nad Nisou, Želivského 5050, 46605
- : Liberec, Sousedská 605, 46001
- : České Budějovice, Suchomelská 2, 37004
- : Jindřichův Hradec, Rezkova 953/III, 37701
- : Písek, U Nádraží 2614, 39701
- : Strakonice, Katovická 1303, 38601
- : Tábor, Volgogradská 2972, 39002
- : Cheb, Pivovarská 1677/19, 35002
- : Karlovy Vary, Kapitána Jaroše 31, 36006
- : Ostrov, Obchodní 1452, 36301
- : Chomutov, Otvice 262, 43111
- : Děčín, Oblouková 1395/4, 40501
- : Litoměřice, Na Kocandě 35, 41201
- : Litvínov, Jiráskova 878, 43601
- : Most, Kabátnická 1702, 43401
- : Most, Velebudická 1247, 43401
- : Teplice, Bohosudovská 1603, 41501
- : Ústí nad Labem, Podhoří 369, 40010
- : Ústí nad Labem, Krušnohorská 2/3371, 40011
- : Žatec, Plzeňská 3145, 43801
- : Havlíčkův Brod, Masarykova 3552, 58001
- : Jihlava, Romana Havelky 4957/5b, 56801
- : Třebíč, Spojovací 1346, 67401
- : Žďár nad Sázavou, Brněnská 2349/50, 59101
- : Hranice, Družstevní 2110, 75301
- : Olomouc, Kafkova 45, 78301
- : Přerov, Lipnická 2936/4, 75002
- : Prostějov, Konečná 4564/10, 79601
- : Prostějov, Okružní 8/4271, 79601
- : Prostějov, Plumlovská 481, 79604
- : Šumperk, Vítězná 7, 78701
- : Pardubice, Poděbradská 335, 53009
- : Ústí nad Orlicí, Letohradská 1524, 56201
- : Plzeň, Písecká 1089/8, 32600
- : Plzeň, Nákupní 11, 31200
Uživatelské recenze Okay.cz
zdenkk
- Vůbec nic
- Nelze se dovolat na zákaznickou linku,stojí Vás to plno peněz,nikdo nereaguje na e-maily,komunikace při reklamaci se zákazníkem naprosto na nule.Jiné informace Vám dají o reklamaci na zákaznické lince a jiné v prodejně,naprostá neschopnost,nikdo nic neví,nic nezná.
Už bych tady nekoupila ani žárovku,zkušenost s nefunkční pračkou při prvním praní mě stačila.
- Vůbec nic
- Nelze se dovolat na zákaznickou linku,stojí Vás to plno peněz,nikdo nereaguje na e-maily,komunikace při reklamaci se zákazníkem naprosto na nule.Jiné informace Vám dají o reklamaci na zákaznické lince a jiné v prodejně,naprostá neschopnost,nikdo nic neví,nic nezná.
Jan
- Já jsem pro neplatil jsem poštovné a telefon mě pojistili- Já si pro něj došel do obchodu
- 0
Já osobně jsem spokojen
- Já jsem pro neplatil jsem poštovné a telefon mě pojistili- Já si pro něj došel do obchodu
- 0
josef
ano je tam dobrz personal
Jirka
- Lži,lži a zase lži. Špatná zkušenost s pobočkou v Hranicich. Nevim ,zda na svou praci kašlou, nebo opravdu jsou tak neschopni vymenit zbozi za jiné , tak jak slibují. Po slibech se vse protahlo o týden.Jsem velice zklamán s taovým pracovním přístupem.A paní vedouci Kos..... si kope svuj lastní hrobeček, s takovým přistupem to nemůže fungovat večně.
Bohužel nic :-((
- Lži,lži a zase lži. Špatná zkušenost s pobočkou v Hranicich. Nevim ,zda na svou praci kašlou, nebo opravdu jsou tak neschopni vymenit zbozi za jiné , tak jak slibují. Po slibech se vse protahlo o týden.Jsem velice zklamán s taovým pracovním přístupem.A paní vedouci Kos..... si kope svuj lastní hrobeček, s takovým přistupem to nemůže fungovat večně.
Pavel K.
- vůbec nic
- reklamovali jsme bateriový vysavač Philips,špatná komunikace s obchodem
opravář šel na ruku obchodu po 2 dnech opět výrobek byl nefunkční,než bych se dohadoval tak šel do popelnice-tj. v Ostrově u Karlových Varů,nikdy už více zde něco koupit!!!!!!!!!!
- vůbec nic
- reklamovali jsme bateriový vysavač Philips,špatná komunikace s obchodem
Jula
- Jsem absolutně nespokojena přes 2měsíce mam objednane a zaplacene zbozi a dodnesniho dne mi nic neprislo.Na linku se nelze dovolat a meily nikdo neodpivida!!!
Nespokojenost.
- Jsem absolutně nespokojena přes 2měsíce mam objednane a zaplacene zbozi a dodnesniho dne mi nic neprislo.Na linku se nelze dovolat a meily nikdo neodpivida!!!
Klaisner Ludek
- Rychle a profesionální vyrizeni
výborný obchod
- Rychle a profesionální vyrizeni
Rastislav
- dobrá přehlednost prodávaného zboží někdy i nízké ceny
- slabá znalost popisu o prodávaném zboží
Nechápu jak může prosperovat prodejna v Č.Těšíně. Dnes jsem tam byl kupovat mobilní telefon, v prodejně jsme byli 3 zákazníci a 6 prodavačů, ale i po 10 minutách si mě nikdo nevšímal a když už jedna přišla na můj dotaz zda-li mobil je duální zněla odpověď, je to tam snad napsané. Nakonec jsem kpupil mobil za 1999,- Kč, ale když jsem došel domů, zjistil jsem že všude jinde na prodejnách OKAY stojí 1889,-Kč, jak je to možné? Je snad těšínská prodejna v jiné síti Okay?
- dobrá přehlednost prodávaného zboží někdy i nízké ceny
- slabá znalost popisu o prodávaném zboží
Petr
- přehledný e-shop i kamenná prodejna, při objednání přes e-shop možnost vyzvednutí na prodejně.
široký sortiment, dobré ceny, konkrétně v Chebu vynikající personál.
- přehledný e-shop i kamenná prodejna, při objednání přes e-shop možnost vyzvednutí na prodejně.
Luboš
- žádné
- absolutně žádná komunikace se zákazníkem jenom slibují, ale neplní není možno kontaktovat někoho zodpovědného
Po 12 dnech po objednání postelových roštů, které mají ,, ihned k odeslání '' slíbila slečna, že druhý den budou na prodejně. Tam mě ale sdělili, že byly poškozené a vrátili je. Po další urgenci zase slíbili okamžitý dovoz, mezitím bez nějakého kontaktu změnili objednávku ! Po dalších asi pěti telefonátech z mé strany, oni mě nekontaktovali ani jednou, stále jenom slibovali okamžité dodání. Po měsíci marného doprošování jsem objednávku zrušil ! Nikdy jsem se s něčím podobným nikde nesetkal.
- žádné
- absolutně žádná komunikace se zákazníkem jenom slibují, ale neplní není možno kontaktovat někoho zodpovědného