Levnejmobil.cz
Levnejmobil.cz

Celkové hodnocení

49% 3x

3.3 Komfort nakupování

1.3 Zákaznický servis

2.7 Včasné dodání

3 uživatelských recenzí

Pobočky

  • Prodejna Poruba: Ostrava, Hlavní třída 88 700/88, 70800
  • Prodejna Mariánky: Ostrava, 28řijna 188, 70900

Uživatelské recenze Levnejmobil.cz

Michaela

09.09.2019
  • Neuznaná reklamace v záruční době
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Bohužel je většina hodnocení této firmy založena na zkušenostech s objednávkou a dodáním zboží. V tomto problém nebyl. Negativní recenze často souvisí až s reklamací. Po dvou reklamacích (v záruční lhůtě) se zcela odlišným závěrem musím varovat všechny před koupí mobilního telefonu právě u této firmy. Vadu baterie, kterou napodruhé servis "odhalil", zdůvodnili mechanickým poškozením MT (odřené rohy). Trik, který používají nesolidní firmy, které doufají, že to necháte být.

  • Neuznaná reklamace v záruční době

JÁRA

27.05.2019
  • Odmítnutí reklamace
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Jak již více lidí zmínilo o tomto obchodu neuznávají reklamace. K čemu je pak dvouletá záruční lhůta když ji neviužijete kvůli tomu že vás i s maličkostí pošlou do háje??!! TENTO OBCHOD ROZHODNĚ ¨NIKOMU NEDOPORUČUJI!!!!!!!!!!

  • Odmítnutí reklamace

Pavel

14.07.2018
  • Špatná zkušenost s reklamací. Při reklamaci podepisujete prodlouženou záruční lhůta. Jsem už měsíc bez telefonu
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
40%

Nákup byl Ok, ale při reklamaci po 1,5 roce, kdy telefon sám vypnul, jsem při reklamaci podepisoval v předávacím protokolu možnost prodloužení reklamační lhůty na 60 dnů a tu mi také v 29 dni prodloužili. Takže jsem už víc jak měsíc bez mobilu

  • Špatná zkušenost s reklamací. Při reklamaci podepisujete prodlouženou záruční lhůta. Jsem už měsíc bez telefonu