Dobrý den,
rozhodně nedoporučuji nákup na Korunka.cz. Ještě nikdy v životě jsem se nesetkala s tak otřesným přístupem při řešení reklamací. Opravdu doporučuji zvolit jiný internetový obchod, pokud chcete, aby váš případný nákup proběhl v pořádku!!
nejvíce mě zaujalo skvělé jednání se zákazníky, dobré jsou ale i skvělé ceny a rychlé doručení
PROTI:
zatím nic
Známý mi doporučil internetový e-shop Korunka.cz především díky jeho skvělým zkušenostem. Rozhodl jsem se ho také vyzkoušet a mohu jen potvrdit. Opravdu milí a seriózní lidé, skvělé ceny a rychlé dodání. Elektronika, kterou jsem si zakoupil navíc bez problémů funguje a tak není nic, na co bych si mohl stěžovat. Děkuji za skvělý nákup.
rychlý dovoz domů a také přehlednost eshopu jako takového
PROTI:
na nic jsem nepřišel
Na Korunka.cz jsem nakupoval sice jen jednou, ale mile mě překvapilo snad vše, s čím sem se v obchodě setkal. Vše je velice rychlé, jednoduché a bezprostřední. Krom toho s vámi jednají lidé, o kterých se dá mínit, že věcem, které prodávají, opravdu rozumí a dokáží vám tak i poradit. GPS navigace, kterou jsem zde především kvůli skvělé ceně zakoupil navíc funguje a tak mohu Korunku jen doporučit
Na info lince ne zrovna vstřícná pani. Pozor při objednání dopravy zboží. "Dopravce" vám složí zboží za první uzamykatelné dveře. Se slovy, ze není stehovák vás pošle dopryč. Se stěhováním dvoumetrové lednice do schodů si užijete spoustu srandy. Starý spotřebič jim musíte laskavě připravit na ulici. Prodejce by si měl uvědomit, že i způsob dodání zboží je součást obchodu. Proto příště jinam a vybírat i podle dopravce (NE! TopTrans). Naštěstí je na trhu poměrně solidní konkurence.
Naprosta neochota na infolince ,zbozi prislo vadne chtel jsem ho vymenit nebo vratit .Napsal jsem email a nic tak jsem se rozhodl zavolat po 3 dnech na infolinku kde me stale slecna odpovidala ze musim pockat ze to berou poporade a maji toho moc .pak jsem volal asi jeste 2x a stale stejna pisnicka.po tydnu jsem se uz nastval zavolal jsem a nadiktoval cislo objednavky a slecna me rekla ze tam pod tim cislem nic nema a ze to bude urgovat .Jeste ten den sice dorazil email kde me vysvetlili, ze pokud budu chtit vratit zbozi mam se kouknout na jejich stranky jak na to .(o vymene zbozi ani zminka ).Zbozi jsem odeslal a ted uz jenom mesic cekat az me poslou penize .To docela nechapu ja kdyz jsem to platil ,tak taky hned a ne az za mesic :(((( nikdy vic tuto firmu .
Na infolince absolutní neochota poradit žádnou pořádnou odpověď nečekejte a když tak každý podává úplně jiné informace tak že stejně o objednávce nevíte vůbec nic. Zboží, které jsem objednávala mělo podle údajů být skladem a připravené k vyzvednutí, bohužel tomu tak vůbec nebylo a vánočního dárku jsem se nedočkala ani po 4 všedních dnech po objednávce, i když na infolince pořád tvrdili že je zboží skladem a určitě bude k odběru včas. Bohužel tomu tak nebylo a žádného vysvětlení jsem se nedočkala.
U tohoto prodejce nefunguje obchod tak jak má po potvrzení že je zboží připraveno na prodejně tam nebylo. Dohoda že bude tedy zboží zasláno na náklady obchodu poštou, jsem obdržel email, že zboží, které mělo být skladem, najednou není a bude teprve dodáno s tím že cena najednou vyskočila výše. Objednávka tedy zrušena.
Obsah stránek www.srovname.cz je chráněn autorským zákonem. Přepis, šíření nebo další zpřístupňování tohoto obsahu či
jeho částí veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu autorů těchto stránek v rozporu s právním řádem České republiky.