Gigacomputer.cz
Gigacomputer.cz

Celkové hodnocení

40% 14x

2.1 Komfort nakupování

1.5 Zákaznický servis

2.3 Včasné dodání

14 uživatelských recenzí

Pobočky

  • Gigacomputer a.s.- Ostrava OC Laso: Ostrava, Masarykovo náměstí 15, 702 00
  • Gigacomputer a.s. - Brno : Brno, Otakara Ševčíka 83 4228, 63600

Uživatelské recenze Gigacomputer.cz

Petr

11.03.2019
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Výborné

Soňa

10.07.2018
  • Naletěla jsem na cenu
  • Slíbili nový Sony Vaio výstav. Po 2 letech a 14 dnech odešla základní deska.Nejprve slíbili opravu a následně mi bylo sděleno, že to opravit nelze.
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Nedoporučuji tento obchod, domnívám se, že jsem byla podvedena. Notebook nebyl nový, ale nějaký repas!!!

  • Naletěla jsem na cenu
  • Slíbili nový Sony Vaio výstav. Po 2 letech a 14 dnech odešla základní deska.Nejprve slíbili opravu a následně mi bylo sděleno, že to opravit nelze.

Neznámý

09.03.2016
  • Při prodeji se na Vás usmívají a to je vše NEDOPORUČUJI
  • Špatná komunikace při reklamaci, arogance a nadřazenost nad zákazníkem. Tenhle obchůdek NEDOPORUČUJI!
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Když jsem šel reklamovat vadné zboží, vázla komunikace a tvářili se jako kdybych je otravoval. Při prodeji mi tvrdili že PC je nové a při reklamaci mi sdělili že jej už někdo používal a při tom se prodavač ušklíbnul, asi mu udělalo radost že se jim podařilo zase někoho napálit. Na tyhle podnikavce tak zvané prodejce by si měli všichni dávat pozor tenhle obchod NEDOPORUČUJI!!

  • Při prodeji se na Vás usmívají a to je vše NEDOPORUČUJI
  • Špatná komunikace při reklamaci, arogance a nadřazenost nad zákazníkem. Tenhle obchůdek NEDOPORUČUJI!

Ing.Michal Tlustý

16.01.2016
  • dobrá cena
  • hodně staré věci tam prodávají ,
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
60%

No vzhledem k této firmě ,sice mají levnou elektroniku,ale ta kvalita nebude nic moc .

  • dobrá cena
  • hodně staré věci tam prodávají ,

Klimeš

31.12.2015
  • Vůbec nic, nedoporučuji zde nákup.
  • Prodají vám použitý šmejd a při prodeji tvrdí že je to nové PC. Při opakované reklamaci stejné závady mi bylo sděleno že jsem měl vědět že je to použité PC. Arogantní a nadřazené, povýšené jednání nedoporučuji zde nákup a to všeho.!
Celkové hodnocení
26.6%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Nejhorší prodejna kterou jsem poznal. Když nastane problém s reklamaci stejné závady jednají s Vámi velmi nepěkně. Arogantní jednání tuhle tu tak zvanou prodejnu v žádném případě NEDOPPORUČUJI!!Někdo by na ně měl poslat ČOI.

  • Vůbec nic, nedoporučuji zde nákup.
  • Prodají vám použitý šmejd a při prodeji tvrdí že je to nové PC. Při opakované reklamaci stejné závady mi bylo sděleno že jsem měl vědět že je to použité PC. Arogantní a nadřazené, povýšené jednání nedoporučuji zde nákup a to všeho.!

Monika

13.08.2015
  • nedoporučujiiii,vůbec!!!!!!!!!!
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

nedoporučuji, určitě nic nekupovat.jen oblbují a slibují,ale peníze už za špatné zboží nevrátí.

  • nedoporučujiiii,vůbec!!!!!!!!!!

Buell

09.06.2015
  • Nic
  • Prodávají použitý šmejd a neobtěžují se na to upozornit zákazníka. Při reklamaci nefunkčního NB mi bylo řečeno : to jste přece musel poznat, že je to použité zboží !
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Nedoporučuji !!!!!

  • Nic
  • Prodávají použitý šmejd a neobtěžují se na to upozornit zákazníka. Při reklamaci nefunkčního NB mi bylo řečeno : to jste přece musel poznat, že je to použité zboží !

Ing. Hudečková Hana, Brno

31.05.2015
  • Do firmy jsem šla vybrat NT po dobré zkušenosti s LP HP, kterou jsem měla skoro 7 let.
  • V 11/2013 jsem ve fy Gigacomputer koupila notebook HP Pavilon za 9870.- Kč a nikdo mě neupozornil, že je to použitý NT. NT měl vadnou graf.kartu takže jsem ho vrátila. V 12/2014 jsem dostala náhradou ASUS, který po zapnutí "šel" do DOSu, opět vrácen. Další NT byl zn. TOSHIBA, který fungoval 14 dní a byl vrácen pro nefunkční klávesnici. To už jsme s manželem navštíívili hlavního technika v sídle firmy, ovšem moc to nepomohlo. Byl přislíben další NT a byli jsme ujištěni, že fy používá ten nejlepší diagnostický SW. Za 2x provedenou diagnostiku jsem zaplatila dalších 1586.-Kč. Poslední NT od fy Gigacomp. byl další ASUS, který fungoval 14 měsíců a "odešel" display. Pracovnící nabídli opravu za 4000 Kč, což jsem pochopitelně odmítla. Utíkám co nejrychleji od služeb této firmy pryč.
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Takže když shrnu zkušenosti s fy GIGACOMPUTER po 14 měsících mám již čtvrtý NT s nefunkčním displayem za vydaných 11446.- Kč. Také musím zdůraznit, že záruka u této firmy je pouhých 12 měsíců, neb jak se lze dočíst na faktuře dole je malým písmem uvedeno, že se jedná o již použité počítače. Varuji důrazně všechny před nákupem čehokoli u firmy GIGACOMPUTER a tuto zkušenost budu intenzivně šířit.

  • Do firmy jsem šla vybrat NT po dobré zkušenosti s LP HP, kterou jsem měla skoro 7 let.
  • V 11/2013 jsem ve fy Gigacomputer koupila notebook HP Pavilon za 9870.- Kč a nikdo mě neupozornil, že je to použitý NT. NT měl vadnou graf.kartu takže jsem ho vrátila. V 12/2014 jsem dostala náhradou ASUS, který po zapnutí "šel" do DOSu, opět vrácen. Další NT byl zn. TOSHIBA, který fungoval 14 dní a byl vrácen pro nefunkční klávesnici. To už jsme s manželem navštíívili hlavního technika v sídle firmy, ovšem moc to nepomohlo. Byl přislíben další NT a byli jsme ujištěni, že fy používá ten nejlepší diagnostický SW. Za 2x provedenou diagnostiku jsem zaplatila dalších 1586.-Kč. Poslední NT od fy Gigacomp. byl další ASUS, který fungoval 14 měsíců a "odešel" display. Pracovnící nabídli opravu za 4000 Kč, což jsem pochopitelně odmítla. Utíkám co nejrychleji od služeb této firmy pryč.

Markéta

19.11.2014
  • nevím
  • Prodají vám nový výrobek s tím, že na reklamačním listě je napsané, že se jedná o použitou věc a tím smluvní záruka 12 měsíců aniž by vás na to upozornili. To zjistíte až jdete věc reklamovat.
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
60%

Nedoporučuji

  • nevím
  • Prodají vám nový výrobek s tím, že na reklamačním listě je napsané, že se jedná o použitou věc a tím smluvní záruka 12 měsíců aniž by vás na to upozornili. To zjistíte až jdete věc reklamovat.

Meierová

09.08.2014
  • Žádný klad jsem nenašla
  • Nedůvěra
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Prodejna Plzeň,Slovanská tř. 36. Notebook Sony vaio vydržel 10 dní po záruce. Musel být repasovaný! Dle diagnostiky odešel grafický čip neboli základní deska. Zaplatila jsem za výrobek 11500,-Kč a ujistili mě, že výrobek je nový, byl pouze vystaven a nepoužíván. Rovněž přívodní kabel nebyl v ceně, což mi trochu zarazilo. Oprava byla nejprve stanovena na 5000,-, další na 3500,- a poslední odhad byl 7000,- Kč a napsali neopravitelné! Notebook jsem si odvezla neopravený a hned po nemoci navštívím ČOI, aby mi doporučili soudního znalce. Mám 12 let notebook HP a stále je funkční. To nemůže být náhoda. Rovněž se zeptám na ČOI, proč se této společnosti nevěnují, stačí si přečíst recenze.

  • Žádný klad jsem nenašla
  • Nedůvěra
  • 1
  • 2