Celkové hodnocení
3.3 Komfort nakupování
2.5 Zákaznický servis
3.2 Včasné dodání
205 uživatelských recenzí
Kontakty
Web: eobuv.cz
Uživatelské recenze Eobuv.cz
Karlos87
- Doba dodání Neustále dost bot v akci
Potřeboval jsem rychle trekové boty. V pondělí o obědě jsem objednal, v úterý klepal pošťák na dveře. Byly to boty Keen a naprostá spokojenost. Teď tam mají zrovna dobré boty v zimním výprodeji.
- Doba dodání Neustále dost bot v akci
Petra
- bez problemu
Již několikrát jsem tady nakoupila a vždy bez problému. Jednou jsem zadala špatnou velikost a následně jsem ji chtěla změnit a objednávku změnit. Komunikace proběhla rychle pomocí emailu a úprava objednávky bez problémů.
- bez problemu
Alena
- Pouze rychlé dodání
- Koupila jsem si v prosinci Emu-válenky.Po prvním nošení jsem zjistila,že se jedna nohavice přetáčí,což musíte každou chvilku nohavici srovnat-velice nepříjemné!!! Jasná výrobní vada!Nicméně jsem boty reklamovala-podotýkám,že boty stály 4200 Kč což není malá částka.Odpověď zněla(2 x jsem posílala zpět) neopodstatněná a ještě v POLŠTINĚ-u nás v České republice.
Na tomto e-shopu nikdy více!!!!!!!!!!.....Všechny známí jsem obeznámila s jejich jednáním
- Pouze rychlé dodání
- Koupila jsem si v prosinci Emu-válenky.Po prvním nošení jsem zjistila,že se jedna nohavice přetáčí,což musíte každou chvilku nohavici srovnat-velice nepříjemné!!! Jasná výrobní vada!Nicméně jsem boty reklamovala-podotýkám,že boty stály 4200 Kč což není malá částka.Odpověď zněla(2 x jsem posílala zpět) neopodstatněná a ještě v POLŠTINĚ-u nás v České republice.
Foly
- Včasné dodání při nákupu
- Nedodržují reklamační lhůtu!!!!! Lhůta byla překročena a ze zákaznického servisu psali jen spoustu výmluv.
Nedoporučuji, zejména při koupi bot pro děti (rostou jim nohy). Reklamovala jsem dětské zimní boty. Jelikož 30ti denní lhůta pro vyřízení reklamace uplynula (mezitím jsem samozřejmě musela koupit jiné zimní boty) a reklamace stále nebyla vyřízená, požádala jsem o vrácení peněz. Rozjela se zhruba týdenní emailová přestřelka výmluv a nakonec mi boty prý budou posílat opravené zpět. Takže boty neměl syn (krom prvních 3 rýdnů) na noze, zima končí a za rok už budou malé. Tato investice se opravdu "vyplatila". Takže za mě.... tady nákup už nikdy víc!!!
- Včasné dodání při nákupu
- Nedodržují reklamační lhůtu!!!!! Lhůta byla překročena a ze zákaznického servisu psali jen spoustu výmluv.
Gába
- Pozor, neakceptuje reklamace.
Mám od nich několikatery boty a vždy jsem byla spokojená. Dceři jsem koupila zimní kožačky za 1.800,-, krásné, kožené. Bohužel po 2měsíčním nošení se u jedné vytrhl zip. Reklamaci neuznali, napsali, že je neopodstatněná. Nenechali boty ani opravit. Jsem zklamaná a naštvaná.Pozor, je to nákup na vlastní nebezpečí.Pokud budete mít smůlu a narazíte na šmejd, oprava je na Vás. Reklamaci nezkoušejte. Vyhozené peníze.
- Pozor, neakceptuje reklamace.
Ivana
- Byl zaslán jiný typ kabelky, než byla na obrázku.
Nedoporučuji, opakovaně se mě stalo, že byl zaslán jiný výrobek, než na fotografii, obuv byla na první pohled i po obutí kazová - nešlo o jeden případ, ale o více objednávek.
- Byl zaslán jiný typ kabelky, než byla na obrázku.
Sailerová
- rychlá expedice
- společnost mi nejen že nevrátila peníze za vrácené boty, ještě ani nekomunikuje. Volala jsem již x a psala 2x.Prý mi nejde odeslat email s přílohou v jakém jsem vrátila stavu boty. Vzhledem k tomu, že mám francouzské hole a vycházím pouze na rehabilitace, boty jsem ani neobula přes úzký nárt, velmi by mě zajímalo " v jakém jsem je vrátila stavu". Doložit mi odmítají. Obracím se na ČOI.
nedoporučuji
- rychlá expedice
- společnost mi nejen že nevrátila peníze za vrácené boty, ještě ani nekomunikuje. Volala jsem již x a psala 2x.Prý mi nejde odeslat email s přílohou v jakém jsem vrátila stavu boty. Vzhledem k tomu, že mám francouzské hole a vycházím pouze na rehabilitace, boty jsem ani neobula přes úzký nárt, velmi by mě zajímalo " v jakém jsem je vrátila stavu". Doložit mi odmítají. Obracím se na ČOI.
Michaela
- Jedině rychlost dodání objednaného zboží
- Výrobní vada bot, která je vidět na první pohled každá bota jiná-neuznání reklamace nechápu??? Polské sídlo
Již nikdy tento eshop !!!!! Boty, které jsem objednala jsou na první pohled každá jinak šitá, výrobní vada, ke všemu jedna bota šíleně tlačí. Po té, co jsem je zaslala na reklamaci, nebyla uznána, což opravdu nechápu. Po tom, co jsem četla recenze na tento portál jsem opravdu zvědavá, zda mi boty vůbec dorazí zpět! Opravdu se nenechám okrást, boty za 4 tis a kvalita šílená !!!
- Jedině rychlost dodání objednaného zboží
- Výrobní vada bot, která je vidět na první pohled každá bota jiná-neuznání reklamace nechápu??? Polské sídlo
Zuzka Caislova
- Levná obuv
- Boty Pepe jeans se po dvou měsících úplně vysisovaly, byly sedrene paty. Poslali jsme je k reklamaci, kterou kromě toho, ze ji zamítli, tak poslali vyhodnocení v polštině.
Raději si příště koupím boty jinde. To co jsem ušetřila jsem stejně zaplatila za reklamace
- Levná obuv
- Boty Pepe jeans se po dvou měsících úplně vysisovaly, byly sedrene paty. Poslali jsme je k reklamaci, kterou kromě toho, ze ji zamítli, tak poslali vyhodnocení v polštině.
Neznámý
- Tato stranka predava fejky!!! A este maju tu drzost, ze predavaju vymysene dizajny. Ked si podla nazvu topanok date vyguglit niektory model, napr. Hilfiger, zistite, ze taky model nikdy neexistoval, ani neexistuje v originaly od tej znacky. Nechapem, ze ludia kupuju tak predrazene fejky.
Typicky klamarsky obchod, ktory moze takto beztrestne existovat len vo vychodnej Europe :(
- Tato stranka predava fejky!!! A este maju tu drzost, ze predavaju vymysene dizajny. Ked si podla nazvu topanok date vyguglit niektory model, napr. Hilfiger, zistite, ze taky model nikdy neexistoval, ani neexistuje v originaly od tej znacky. Nechapem, ze ludia kupuju tak predrazene fejky.