enbook.cz
Nakoupit na enbook.cz
enbook.cz Nakoupit na enbook.cz

Celkové hodnocení

93% 320x

2.1 Komfort nakupování

1.7 Zákaznický servis

1.9 Včasné dodání

320 uživatelských recenzí

Kontakty

Web: enbook.cz

Uživatelské recenze enbook.cz

19.05.2016
  • Velmi dobre baleni
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Velmi dobre baleni

18.05.2016
  • Široká nabídka zajímavých knih, které nejsou dostání v knihkupectví.
  • Zmatek v kategoriích. Některé knihy je nemožné vyhledat podle kategorií, ale pouze vyhledáváním.
Celkové hodnocení
86.6666%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

  • Široká nabídka zajímavých knih, které nejsou dostání v knihkupectví.
  • Zmatek v kategoriích. Některé knihy je nemožné vyhledat podle kategorií, ale pouze vyhledáváním.

17.05.2016
  • dostupnost.. oteviraci doba
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • dostupnost.. oteviraci doba

14.05.2016
  • Rychlostí vyřízení objednávky.
  • Nic.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Rychlostí vyřízení objednávky.
  • Nic.

14.05.2016
  • Nabidkou u nas tezko dostupne literatury, rychlosti distribuce.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
100%

  • Nabidkou u nas tezko dostupne literatury, rychlosti distribuce.

13.05.2016
  • Velký výběr knih
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Velký výběr knih

12.05.2016
  • Cena zboží
  • V jejich eshopu není vidět aktuální informace, kdy zboží člověk dostane. Až čtyřech týdnech mě informovali, že druhou knihu můžu dostat za hodně dlouhou dobu a nabídli vyřazení z objednávky. Na reakci, že o knihu stojím, mi oznámili, že pravděpodobně nebude, z důvodu vypraodání a že druhou knihu mají již k dispozici. Takže mě vlastně donutili stornovat položku na faktuře. Dosílání později na jejich náklady nenabízí. Pak už dodání bylo rychlé.
Celkové hodnocení
66.6666%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
40%

  • Cena zboží
  • V jejich eshopu není vidět aktuální informace, kdy zboží člověk dostane. Až čtyřech týdnech mě informovali, že druhou knihu můžu dostat za hodně dlouhou dobu a nabídli vyřazení z objednávky. Na reakci, že o knihu stojím, mi oznámili, že pravděpodobně nebude, z důvodu vypraodání a že druhou knihu mají již k dispozici. Takže mě vlastně donutili stornovat položku na faktuře. Dosílání později na jejich náklady nenabízí. Pak už dodání bylo rychlé.

12.05.2016
  • snadná dostupnost
  • ne
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • snadná dostupnost
  • ne

11.05.2016
  • - knihy které jinde nebyli k mání, - hledal jsem speciální nedostupné knihy, - byl jsem mírně šokován že jsem je našel v tomhle obchodu
  • - ne
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

  • - knihy které jinde nebyli k mání, - hledal jsem speciální nedostupné knihy, - byl jsem mírně šokován že jsem je našel v tomhle obchodu
  • - ne

11.05.2016
  • rychlost dodání komunikace s obchodem zboží dorazilo v pořádku velký výběr a vysoká přehlednost e-shopu
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • rychlost dodání komunikace s obchodem zboží dorazilo v pořádku velký výběr a vysoká přehlednost e-shopu