Celkové hodnocení
93%
320x
2.1 Komfort nakupování
1.7 Zákaznický servis
1.9 Včasné dodání
320 uživatelských recenzí
Kontakty
Web: enbook.cz
Uživatelské recenze enbook.cz
03.11.2016
- Výhodné je, že zde lze zakoupit knihy ze zahraničí, které jinde nejsou dostupné. Kniha byla velmi poctivě zabalena a je moc pěkná.
- Kniha byla označena, jako, že není skladem, dala jsem do poznámky, že až bude, potřebuji vědět, než ji odešlou, odeslali a pak mi řekli, že když ji nevyzvednu, tak se prostě vrátí. Musela jsem sama zjistit, že jde odložit vyzvednutí zásilky a vyřídit si to, v tomto mohl být obchod vstřícnější.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Výhodné je, že zde lze zakoupit knihy ze zahraničí, které jinde nejsou dostupné. Kniha byla velmi poctivě zabalena a je moc pěkná.
- Kniha byla označena, jako, že není skladem, dala jsem do poznámky, že až bude, potřebuji vědět, než ji odešlou, odeslali a pak mi řekli, že když ji nevyzvednu, tak se prostě vrátí. Musela jsem sama zjistit, že jde odložit vyzvednutí zásilky a vyřídit si to, v tomto mohl být obchod vstřícnější.
02.11.2016
- Bez informace v jiném obchodě bych zásilkovnu nenašla, nesedí č. ulice.
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Bez informace v jiném obchodě bych zásilkovnu nenašla, nesedí č. ulice.
02.11.2016
- výborná komunikace
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
- výborná komunikace
31.10.2016
- nákup zboží zde proběhl z důvodu jeho specifičnosti, zboží jsem nalezla pouze v tomto i-net obchodě
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- nákup zboží zde proběhl z důvodu jeho specifičnosti, zboží jsem nalezla pouze v tomto i-net obchodě
28.10.2016
- Tím, že měli knížku, kterou jsem jinde nemohla sehnat :)
Celkové hodnocení
90%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
100%
- Tím, že měli knížku, kterou jsem jinde nemohla sehnat :)
28.10.2016
- Nerad nakupuji v internetových obchodech, které neznám nebo které mi někdo předem nedoporučil. Tentokrát jsem ale zariskoval a vyplatilo se.
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
80%
- Nerad nakupuji v internetových obchodech, které neznám nebo které mi někdo předem nedoporučil. Tentokrát jsem ale zariskoval a vyplatilo se.
27.10.2016
- dostupnost, cena
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- dostupnost, cena
26.10.2016
- Úžasný výběr knih a možnost doručení přes zásilkovnu :-)
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Úžasný výběr knih a možnost doručení přes zásilkovnu :-)
26.10.2016
- Měl knihu co jsem chtěl.
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Měl knihu co jsem chtěl.
26.10.2016
- prostředí a ochota
- ne
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- prostředí a ochota
- ne