Elektroshock.cz
Elektroshock.cz

Celkové hodnocení

48% 30x

2.7 Komfort nakupování

1.6 Zákaznický servis

2.9 Včasné dodání

30 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze Elektroshock.cz

MARCELA

27.10.2020
  • VELMI NÍZKÉ CENY
  • ZMATKY V OBJEDNÁVKÁCH. 1.OBJEDNÁVKA - RESPIRÁTORY PO JEDNOM KUSE. PŘIŠLI PO DVOU KUSECH V BALENÍ. 2.OBJEDNÁVKA-2RŮZNÉ DRUHY RESPIRÁTORŮ A 2DRUHY ROUŠEK. DODÁN JEDEN DRUH, JAK RESPIRÁTORŮ, TAK I ROUŠEK. CENA BYLA ALE VELMI ODLIŠNÁ.
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
40%

NÍZKÁ CENA NA ÚKOR SPOLEHLIVOSTI A PŘESNOSTI. REKLAMACE NEVYŘÍZENA.

  • VELMI NÍZKÉ CENY
  • ZMATKY V OBJEDNÁVKÁCH. 1.OBJEDNÁVKA - RESPIRÁTORY PO JEDNOM KUSE. PŘIŠLI PO DVOU KUSECH V BALENÍ. 2.OBJEDNÁVKA-2RŮZNÉ DRUHY RESPIRÁTORŮ A 2DRUHY ROUŠEK. DODÁN JEDEN DRUH, JAK RESPIRÁTORŮ, TAK I ROUŠEK. CENA BYLA ALE VELMI ODLIŠNÁ.

PavelkaJeKokot

14.10.2020
  • Nic
  • Všechno
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Pro všechny, kteří reklamují : do 6 měsíců od prodeje zboží musí prodávající dokázat vám( soudním znalcem) že chyba byla u vás. Obracejte se na ČOI. Volejte na linku dTestu, nebo ČOI kde vám poradí na co máte právo.

  • Nic
  • Všechno

Neznámý

05.08.2020
  • NAPROSTO NIC! VŠECHNO ŠPATNĚ
  • Absolutně nikdy nenakupjte z tohodle ESHOP.NEDOPORUČUJI
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Koupil jsem si od nich procesor za 14000kč. Po dvou měsících přestal fungovat. Při reklamaci mi bylo řečeno, že jsem to způsobil sám extrémním přitažením chladiče na cpu které způsobylo vrypy na bočních stranách ihs.(podle nich plechu) což je nemožné a naprosto absurdní, protože chladič se přikládá na vrchní stranu cpu. Vrypy po stranách byli způsobeny úchyty na patici cpu. Tato firma je naprosto nedůvěryhodná a reklamace vyřizuje nějaký jouda v monterkách který ani nepozná co je cpu a patice. Budu je dávat k soudu a budu upozorňovat na čio k nekalím praktikám při reklamaci.

  • NAPROSTO NIC! VŠECHNO ŠPATNĚ
  • Absolutně nikdy nenakupjte z tohodle ESHOP.NEDOPORUČUJI

Edo

27.07.2020
  • Nic
  • Prodej padelku
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
40%

Nabizeji zbozi - respiratory znacky Snoozy a dodaji cinsky fake. Nedoporucuji.

  • Nic
  • Prodej padelku

Tomáš Rotter

25.06.2020
  • Rychlost dodání
  • Nevyřizují reklamace standardně
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Absolutně NEDOPORUČUJI a všechny potencionální zákazníky varuji před jejich praktikami. V srpnu 2019 jsem u nich zakoupil chytré hodinky, v dubnu přestaly fungovat, tak jsem je zaslal na reklamaci na opravu, druhý den od přijetí reklamace mi přišlo, že posílají balíček zpět s NOVÝM zbožím, zpět přišlo zboží POUŽITÉ, CIZÍ se slovy, že mám být vlastně rád.Takže jsem rozporoval reklamaci a jejich použité zboží zaslal zpět.Po uplynutí marné lhůty se nemají ani k vrácení peněz. Věc pradána ČOI.”

  • Rychlost dodání
  • Nevyřizují reklamace standardně

Jirka

02.05.2020
  • Nic
  • Nekupujte u firmy elektroshock.cz žádný telefon nedoporučuji???
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

V životě už bych jsi nekoupil telefon u firmy elektroshock.cz nejhorší co jsem kdy udělal firmu budu dávat k soudu k vůli neopravenemu telefonu dávejte pozor když telefon opravuje buď nefunguje nebo tam dávají staré díly jsou to podvodníci

  • Nic
  • Nekupujte u firmy elektroshock.cz žádný telefon nedoporučuji???

Veselý

09.09.2019
  • NIC
  • Jednání se zákazníkem co se reklamace týká . Naprostá neschopnost vyřešit reklamaci - toto se zdařilo (a to ještě ne na 100 % ) až na čtvrtý pokus !!! BĚS nenakupovat !!!
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Nenakupovat , příšerná komunikace i jednání !!!

  • NIC
  • Jednání se zákazníkem co se reklamace týká . Naprostá neschopnost vyřešit reklamaci - toto se zdařilo (a to ještě ne na 100 % ) až na čtvrtý pokus !!! BĚS nenakupovat !!!

Michal

05.07.2019
  • nic
  • katastrofalni komunikaci ba dokonce az zadna bezohledu na to ci jde o telefon nebo mail, tovar je na prvni pohled pekny, no muj mobil NOKIA E52 nema schopnou wi-fi a taky nemuzu mobil vubec zapnout, desivy obchod nedoporucuji
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

Straslivy obchod, predavajici se spoleha ze zakaznik nebude nic reklamovat, reste to cez COI, je to podvod

  • nic
  • katastrofalni komunikaci ba dokonce az zadna bezohledu na to ci jde o telefon nebo mail, tovar je na prvni pohled pekny, no muj mobil NOKIA E52 nema schopnou wi-fi a taky nemuzu mobil vubec zapnout, desivy obchod nedoporucuji

Neznámý

15.02.2018
  • nic
  • Nakupují šmejdy z aliexpress a pak je dál prodávají za větší cenu, poté neuznají reklamaci
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

už nikdy si na tomto obchodě nic nekoupím

  • nic
  • Nakupují šmejdy z aliexpress a pak je dál prodávají za větší cenu, poté neuznají reklamaci

Zuzana Vrabcová

13.10.2017
  • Použité telefony vydávají za nové a ještě Vám ho v rámci reklamace vymění za pouhých 790 kč. NOVÝ telefon mi přišel již spuštěný a byl v něm proveden ruční zásah, který telefon nutí altualizovat na android 7, i když ho telefon vůbec nepodporuje a aktualizaci přeruuší a spadne do bootovacího režimu. Po žádosti o další výměnu mi bylo sděleno, že nejsou IT specialisté a ať si zajdu do servisu, když si to sama neumím zaktualizovat (ono je to totiž pro běžného uživatele hrozně komplikovaný úkon). Bohužel, oficiální servis HTC mi telefon nepřijme, protože IMEI ani výrobní kód vůbec neeviduje...tak kdepak je asi chyba? Rozhodně nedoporučuji tu cokoliv kupovat!!!!!
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

Jsou to podvodníci a pro jistotu už mi raději ani neodpovídají na emaily. Asi se přidám k dalším "spokojeným" zákazníkům a pošlu to ČOI a policii.

  • Použité telefony vydávají za nové a ještě Vám ho v rámci reklamace vymění za pouhých 790 kč. NOVÝ telefon mi přišel již spuštěný a byl v něm proveden ruční zásah, který telefon nutí altualizovat na android 7, i když ho telefon vůbec nepodporuje a aktualizaci přeruuší a spadne do bootovacího režimu. Po žádosti o další výměnu mi bylo sděleno, že nejsou IT specialisté a ať si zajdu do servisu, když si to sama neumím zaktualizovat (ono je to totiž pro běžného uživatele hrozně komplikovaný úkon). Bohužel, oficiální servis HTC mi telefon nepřijme, protože IMEI ani výrobní kód vůbec neeviduje...tak kdepak je asi chyba? Rozhodně nedoporučuji tu cokoliv kupovat!!!!!