elektro-produkt.cz
elektro-produkt.cz

Celkové hodnocení

90% 42x

2.2 Komfort nakupování

1.9 Zákaznický servis

2 Včasné dodání

42 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze elektro-produkt.cz

Dana

10.10.2020
  • zloději
  • vše
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

peníze vezmou,zboží nedodají.spoléhala jsem na kladné recenze,ale ty si píší nejspíš sami

  • zloději
  • vše

Mája

10.07.2020
  • -měli údajně skladem zboží, které jinde už nebylo k sehnání
  • -špatná komunikace, objednávka před měsícem - údajně připravená k odeslání po několika dnech, dodnes nemám, majitel se už ani neobtěžuje odpovídat na emaily a komunikovat.
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Naštěstí jsem po přečtení ne moc dobrých recenzí objednala zboží na dobírku (jinde už nebylo k sehnání), takže nemusím řešit peníze. Příšerná (ne)komunikace, výmluvy, už nikdy více!

  • -měli údajně skladem zboží, které jinde už nebylo k sehnání
  • -špatná komunikace, objednávka před měsícem - údajně připravená k odeslání po několika dnech, dodnes nemám, majitel se už ani neobtěžuje odpovídat na emaily a komunikovat.

Kabátová

31.12.2019
  • žádné pro
  • nevrací peníze!! nespolehlivý obchod!!!
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Dobrý den, objednala jsem si zboží přes internetové stránky https://www.elektro-produkt.cz/ , zaplatila balíček předem, ale zboží mi bohužel nedorazilo. Když jsem urgovala balík u dodavatele, p. Antoš byl velice vstřícný a vysvětlil mi, že balík česká pošta vrátila zpět. Domluvili jsme se, že balík mi znovu pošle, ale čekala jsem další dva týdny. Když jsem p. Antoše znovu kontaktovala jak to vypadá s balíčkem, řekl mi že na to zapomněli, tak jsem mu řekla, že na balíček již déle čekat nebudu a že prosím o vrácení peněz. Od té doby se nic nestalo, a již 3x jsem je urgovala, ale stále nic. Takže nemám ani penízky ani balíček... NESPOLEHLIVÝ OBCHOD - NEDOPORUČUJI NAKUPOVAT!!! S pozdravem Kabátová.

  • žádné pro
  • nevrací peníze!! nespolehlivý obchod!!!

14.08.2019
  • som veľmi spokojná
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

  • som veľmi spokojná

09.08.2019
  • Ok
  • Ok
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Ok

  • Ok
  • Ok

03.07.2019
  • Rychlá reakce na neshody v objednávce.
  • Ne.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Ne.

  • Rychlá reakce na neshody v objednávce.
  • Ne.

PAUR

26.04.2019
  • Nic
  • Slibují, ale skutek utek.
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Řeším od vánoc reklamaci, stále jen slibují a slibují a slibují!

  • Nic
  • Slibují, ale skutek utek.

20.02.2019
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
100%

První nákup, vše bez problémů

15.02.2019
  • Rychlost, spolehlivost. Specifické zboží.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Rychlost, spolehlivost. Specifické zboží.

26.01.2019
  • - dobrá cena zboží
  • - žádná nespokojenost
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

- obchod budu doporučovat

  • - dobrá cena zboží
  • - žádná nespokojenost