Electroworld.cz
Electroworld.cz

Celkové hodnocení

53% 127x

2.9 Komfort nakupování

2.3 Zákaznický servis

2.7 Včasné dodání

127 uživatelských recenzí

Pobočky

  • : Brno, Skandinávská 6, 61900
  • : Brno, U dálnice 777, 66642
  • : České Budějovice, České Vrbné 2360, 37011
  • : Karlovy Vary, Chebská 384/19c, 36006
  • : Hradec Králové, Rašínova 1669, 50002
  • : Liberec, Sousedská 599, 46011
  • : Ostrava, Rudná 122/3118, 70030
  • : Ostrava, Sjízdná 5554/2, 72200
  • : Olomouc, Kafkova 6, 77900
  • : Pardubice, Palackého třída 2748, 53002
  • : Plzeň, Nákupní 5/1459, 31216
  • : Plzeň, Písecká 972/1, 32600
  • : Praha, Radlická 520/117, 15800
  • : Praha, Řevnická 1/121, 15521
  • : Praha, Chlumecká 1531, 19819
  • : Mladá Boleslav, Jičínská 1, 29301
  • : Čestlice, U Makra 123, 25170
  • : Zlín, Třída 3. května 1205, 76302
  • : Brno, Dornych 404/4, 60200

Uživatelské recenze Electroworld.cz

Neznámý

11.12.2013
  • Velmi špatná komunikace Nedodaní zboží
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Po zakoupení a zaplacení dvou mobilních telefonů balík obsahoval pouze jeden.Operátoři zákaznické linky problem řeší zdlouhavým způsobem.Absolutní neschopnost expedice ELECTRO WORLDU.A nebo zaměstnávají podvodníky.

  • Velmi špatná komunikace Nedodaní zboží

Neznámý

18.11.2013
  • Kamenný obchod Elektroworld Žďar nad Sázavou.otřesný,arogantní!! personál nevyškolený a neinformovaný. Na otázku se vám nedostane slušné odpovědi. Dávají najevo,že je obtěžujete,proto se vám raději nevěnují a utečou do skladu. Již nikdy do tohoto obchodu nevkročím a to radím i vám pokud se nechcete rozčílit.
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Strašidelná zkušenost v roce 2013! Nevěřil bych,že je něco takového v dnešní době a velké konkurenci možné!!!

  • Kamenný obchod Elektroworld Žďar nad Sázavou.otřesný,arogantní!! personál nevyškolený a neinformovaný. Na otázku se vám nedostane slušné odpovědi. Dávají najevo,že je obtěžujete,proto se vám raději nevěnují a utečou do skladu. Již nikdy do tohoto obchodu nevkročím a to radím i vám pokud se nechcete rozčílit.

venca z Havířova

14.11.2013
  • Opravdu nevím
  • Zakoupil jsem s přítelkyní dvb-t za 550 Kč. Nepotřebovali jsme žádné funkce,pouze jsme měli požadavek na kvalitní příjem. Přístroj jsem si zapojil doma sám, jelikož na tom nic není. Po týdnu se vyskytla závada-obraz hrál,ale pouze na programu,který jsem si jako poslední navolil,přístroj nereagoval na žádný ovladačem vydaný pokyn. Takže jsem restartoval přístroj,ale závada se v krátkých nepravidelných periodách opakovala. Jiné zapůjčené přístroje dvb-t fungovaly. Takže následovala reklamace,kfy jsem se domníval,že u přístroje bude podezření na studený kontakt. Samozřejmě reklamace neprošla. Tak se vše opakovalo. Na prodejně mi po druhé reklamaci naznačili,že neumím přístroj zapojit,ať si zavolám na toto firmu...tak se vše opakovalo potřetí. To už jsem na prodejně sdělil,ať mi dahí jiný přístroj,buď stejný typ nebo i dražší a udivilo mě,že takovýto prodejce s obrovským ročním obratem na toto nechtěl přistoupit. Dvb-t jsem hodil do popelnice a koupil jiný u konkurence. Zapojil si ho sám a jde dosud. Děkuji Ti Electroworlde za kladný přístup,už nikdy tě nenavštívím.
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Slabé

  • Opravdu nevím
  • Zakoupil jsem s přítelkyní dvb-t za 550 Kč. Nepotřebovali jsme žádné funkce,pouze jsme měli požadavek na kvalitní příjem. Přístroj jsem si zapojil doma sám, jelikož na tom nic není. Po týdnu se vyskytla závada-obraz hrál,ale pouze na programu,který jsem si jako poslední navolil,přístroj nereagoval na žádný ovladačem vydaný pokyn. Takže jsem restartoval přístroj,ale závada se v krátkých nepravidelných periodách opakovala. Jiné zapůjčené přístroje dvb-t fungovaly. Takže následovala reklamace,kfy jsem se domníval,že u přístroje bude podezření na studený kontakt. Samozřejmě reklamace neprošla. Tak se vše opakovalo. Na prodejně mi po druhé reklamaci naznačili,že neumím přístroj zapojit,ať si zavolám na toto firmu...tak se vše opakovalo potřetí. To už jsem na prodejně sdělil,ať mi dahí jiný přístroj,buď stejný typ nebo i dražší a udivilo mě,že takovýto prodejce s obrovským ročním obratem na toto nechtěl přistoupit. Dvb-t jsem hodil do popelnice a koupil jiný u konkurence. Zapojil si ho sám a jde dosud. Děkuji Ti Electroworlde za kladný přístup,už nikdy tě nenavštívím.

Neznámý

25.07.2013
  • hezky obchod
  • OSTRAVA Várenská prodavač neustale v patach při ohliženi tabletu neustale přednášení naučených frází absolutní neznalost možneho přislušenství ke zboží a nepravdivě podavane informace o možnostech produktu tablet při svych přednaškach ani nezapnul ani nezvedl ze stojanku ukazka neprofesionality.
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

OSTRAVA Karolína při navštěvě konkurenčniho obchodu ,,jineho jména" bylo od prodavače: dobrý den, tablet ano zapněte si, ano podivejte se, budu vám na dohled po nerušene prohlidce předvedeni možností dle mych dotazů doplnky klavesnice ano mame takovou nebo takovou pouzdro ano mame takove a všechny takove. hluboká znalost produktu maximalni profesionalita. otazka? proč mi neprofesionalni prodavač lže že produkt mi nebude fungovat s jinym přislušenstvim i děti dneska předse vi co je to wi-fi a bluetooth.

  • hezky obchod
  • OSTRAVA Várenská prodavač neustale v patach při ohliženi tabletu neustale přednášení naučených frází absolutní neznalost možneho přislušenství ke zboží a nepravdivě podavane informace o možnostech produktu tablet při svych přednaškach ani nezapnul ani nezvedl ze stojanku ukazka neprofesionality.

PePe

12.07.2013
  • Ochoto profesionálně vyškolených prodejců. Hezké prodejny, přehledné a moderní vystavení zboží. Většinou co chci mají i přislušenství. Jedna z nejlevnějších internetových ele.prodejen (ne málých prodejců kteří prodávají zboží PL). Otevřeno 365 dnů v roce až do 21h.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

nákup proběhl rychle, profesionálně s ochotou. Nechápu že někdo píše že někdo píše že personál je neochotný a neškolený. Asi záleží na pobočce. Já nakupuji v Ostravě a znám lidi kteří jedou raději nakoupit na Moravu, jelikož personál se chová ochotně a profesionálně. Doporučuji.

  • Ochoto profesionálně vyškolených prodejců. Hezké prodejny, přehledné a moderní vystavení zboží. Většinou co chci mají i přislušenství. Jedna z nejlevnějších internetových ele.prodejen (ne málých prodejců kteří prodávají zboží PL). Otevřeno 365 dnů v roce až do 21h.

Neznámý

01.07.2013
  • Opravdu nevím
  • Reklamoval jsem obyčejnou redukci USB za 150 Kč. Jsou to dva konektory spojené kablíkem. Vše zalisované. Přijďte za 30 dní. Co na tom budou posuzovat? Prostě není funkční, tak se vymění. Na internetu jsem si vyhlédl budík, vložil do košíku. Do dvou dnů si jej můžete vyzvednout na vybrané prodejně. To bylo v pátek. V pondělí mi řekli, že už je to třetí den a budík už nemám rezervovaný, ale ještě jeden, podle počítače, mají. Ouha, nenašli ho. Zřejmě mají ve skladovém hospodářství trochu zmatek.
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Už nikdy mě tam neuvidí

  • Opravdu nevím
  • Reklamoval jsem obyčejnou redukci USB za 150 Kč. Jsou to dva konektory spojené kablíkem. Vše zalisované. Přijďte za 30 dní. Co na tom budou posuzovat? Prostě není funkční, tak se vymění. Na internetu jsem si vyhlédl budík, vložil do košíku. Do dvou dnů si jej můžete vyzvednout na vybrané prodejně. To bylo v pátek. V pondělí mi řekli, že už je to třetí den a budík už nemám rezervovaný, ale ještě jeden, podle počítače, mají. Ouha, nenašli ho. Zřejmě mají ve skladovém hospodářství trochu zmatek.

jip

17.06.2013
  • hezký obchod
  • otravující prodavači..při stupou do prodejny za mnou pořád chodí a ptají se,při 15ctém dotazu to již obtěžuje,neochota,neproškolený personál,předražené ceny
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

již zde nakupovat nebudu, jedná se o electroworld liberec, konkurence je podstatně lepší a levnější

  • hezký obchod
  • otravující prodavači..při stupou do prodejny za mnou pořád chodí a ptají se,při 15ctém dotazu to již obtěžuje,neochota,neproškolený personál,předražené ceny

Babu

29.05.2013
  • včasné dodání dle dohody
  • nesplnění zaplacené instalace výrobku těžká domluva s reklamačním oddělením nesplnění mých požadavků nesmyslné argumenty reklamačního oddělení
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
100%

Předem zaplacená instalace výrobku která nebyla provedena z důvodu špatného vyplnění pro speditéra.Sama jsem výrobek zapojila,nutné zakoupení speciálního klíče.Při reklamaci bylo přislíbeno vrácení částky za montáž, proplacení speciálního klíče,který jsem chtěla odevzdat i s účtenkou nebylo možno se domluvit. Bylo zamítnuto reklamačním odd., byla mi nabídnuta poukázka na 100,-Kč,tu ale nepotřebuji,protože v Electro Worldu již nic nekoupím.

  • včasné dodání dle dohody
  • nesplnění zaplacené instalace výrobku těžká domluva s reklamačním oddělením nesplnění mých požadavků nesmyslné argumenty reklamačního oddělení

Neznámý

01.05.2013
  • nic
  • absolutní neochota personálu v EW Průhonice
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Přišla jsem si koupit televizi, a bez ní jsem odejít nechtěla. V prázdném obchodě, kde mezi televizema se pohybovali asi 3 zákazníci a 4 zaměstnanci, si mě nikdo nevšímal, a ani po oslovení ochota a zájem ze strany personálu žádné, arogantní chování.. Vydělala konkurence kde mi ochotně poradili se vším. NEDOPORUČUJU EW Průhonice

  • nic
  • absolutní neochota personálu v EW Průhonice

Denisa

16.03.2013
  • už NIC
  • neochota,drzost,neomalenost,nevychovanost,lenost
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
20%

Zboží nám přivezli arogantní neochotní pracovníci. Zas..li celý byt rozházeli krabice a odjeli. Už mě v tomto krámě NIKDY NIKDO neuvidí.

  • už NIC
  • neochota,drzost,neomalenost,nevychovanost,lenost