Uživatelské recenze Eiffel optic

Pokud přemýšlíte o nákupu brýlí u společnosti EIFFEL OPTIC, v pobočce na ul. Česká, tak Vám všem doporučuji, abyste si nákup dobře rozmysleli. RADĚJI SI ZAJDETĚ KOUPIT BRÝLE JINAM. Zakoupila jsem si v této optice sluneční dioptrické brýle (obroučky + skla). Při druhém nošení, jsem zjistila, že na obroučce je malá prasklinka – u nosníku. Brýle jsem dala na reklamaci. Za 15 dní mi přišla SMS, že je reklamace vyřízená. Přišla jsem do obchodu, paní mi oznámila, že se reklamace zamítá – jde o „mechanické poškození“ zaviněné nesprávným používáním. Vrátila mi skla a brýle NE. Trvala jsem na tom, že chci také obrubu. Což mi bylo „předáno“ až po té, co jsem se nechtěla nechat odbýt. Dala jsem na reklamaci celou zakázku a proto jsem žádala kompletní zakázku zpět. Dostala jsem do rukou prasklou obroučku. A když jsem optičce řekla, že v takovém stavu jsem brýle na reklamaci nedávala. Paní mi s úsměvem odpověděla, že nějak ty skla přece musela vyndat, aby na „odborné posouzení“ poslala obroučku, tak ať se nedivím, že je obruba prasklá (celá). Je hezké, že sama optička přiznala, že tu obrubu poničila. Ale škodu, která byla způsobena někým jiným, mi uhrazena nebyla. Protože svoji vinu přiznat písemně do protokolu samozřejmě nechce (aby svoji chybu nemusela platit). Tak se nemám kam odvolat. Vzhledem k tomu, že stejnou obroučku nelze zakoupit a již vybroušená skla se nedají použít do jiných brýlí… tak mi tato zkušenost vyšla na 5.691,- Kč … které jsem zaplatila za něco, co nemohu užívat. Když jsem hledala stránky, kam mohu napsat recenzi, uviděla jsem, že se velmi podobně chovají už k více zákazníkům. Varuji, kupujte si brýle u jiných optiků !!!!!!

Chtěl jsem si odpoledne vybrat brýle v Galerii v Teplicích. Prodejna otevřená, ale prodavačka nikde - asi 5 minut jsem čekal a nic :-( Při odchodu jsem si všimnul, že měla slečna něco AKUTNÍHO k projednávání v květinách v družném hovoru... No - tak na to já čas nemám!!! Hurá pro zloděje!

shit!!!!!