Delimano.cz
Delimano.cz

Celkové hodnocení

57% 36x

3.2 Komfort nakupování

2.3 Zákaznický servis

3 Včasné dodání

36 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze Delimano.cz

Jirka

29.11.2017
  • nabídka slevy na zboží skladem
  • potvrdili objednávku po měsíci objednávku zrušili
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
20%

Nedoporučuji, jen lákají zákazníky na slevy, potvrdí objednávku ale to je vše, nic nedoručí a odepisují až na urgence. Příště si přečtu recenze předem

  • nabídka slevy na zboží skladem
  • potvrdili objednávku po měsíci objednávku zrušili

Eva

01.07.2017
  • nákup z pohodlí domova
  • zákazník je pro ně zajímavý, pokud nereklamuje arogantní přístup lživé reklamy
Celkové hodnocení
66.6%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

zakoupila jsem si - mimo jiné - Nutribulet. Měsíc po uplynutí záruky začal protékat okolo čepelí. Obrátila jsem se na zákaznickou linku, oznámili mě, že pozáruční servis nemají. Kontaktovala jsem manažerku, utřela mě jako zpocené okno - pokud prý mám na to, že si koupím přístroj v hodnotě 3-4tisíc, mám i na to, abych si koupila nový náhradní díl v ceně cca 400Kč.Takže pozor!!!Když ptáčka lapají-slibují, pak je ale všechno jinak. Už si neobjednám nic, nechala jsem jim spoustu peněz, ale heslo zákazníku kupuj a hlavně neotravuj neuznávám.

  • nákup z pohodlí domova
  • zákazník je pro ně zajímavý, pokud nereklamuje arogantní přístup lživé reklamy

Iva

17.05.2017
  • rychlost
  • komunikace přes internet nefunguje. Klubová karta je na nic, jen byste za tu cenu mohli mít něco např. do kuchyně
Celkové hodnocení
66.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
100%

mám již několik výrobků do kuchyně a zatím se vším spokojenost . Ač jsem si zaplatila členství , domnívám se , že je to dost drahé , protože to prakticky nevyužijete. Objednávky leze jen po telefonu , na internetu se nepřihlásíte ani za nic a neodpovídají vám.

  • rychlost
  • komunikace přes internet nefunguje. Klubová karta je na nic, jen byste za tu cenu mohli mít něco např. do kuchyně

Karel

13.04.2017
  • Neni co chvalit 13.4 2017
  • nedoporucuji velky problem pri obednani
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Začátkem roku sem chtěl obednat brousek delimano +3 nože po tel.nedo se ozval aby mě řek že je sprostřetkovatel a že mě předa kolegum žesemi druhy den ozvou ,ozvalise aby mi rekli že nemaj bude asi tak do mesice.po měsici sem volal tose opakovalo stim rozdilem že mě nikdo naspátek nezavolal.Tak sem toskusil obědnatn přes internet opět sprostředkotel PayU Deli chtel sem platit převodem tak že pošlou druhy den dispozice a nic nepřišlo.P5ipadámi že Delimano nejedna čestně a zaněky se skovavá aproto také vypadaj komunykace při reklamaci ATD!Nejhorší ESHOP rtery sem kdy kontaktoval v žadným případě nedoporučuji

  • Neni co chvalit 13.4 2017
  • nedoporucuji velky problem pri obednani

Hana

15.03.2017
  • Když objednáte, zboží přijde brzy
  • Když reklamujete a mají vrátit peníze, ani po měsíci je nemám zpátky i když vystavená složenka byla před 14 dny.
Celkové hodnocení
73.4%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
100%

I když jsem v clubu, není to skoro výhoda, jen někdy v ceně. Proto budu nakupovat v Palackého ulici a nechci nic doručeného. Za odeslání jsem zaplatila 155,- a za doručení taky, ale vrácení peněz prý ze zákona měsíc a ani po něm jsem se ještě nedočkala.

  • Když objednáte, zboží přijde brzy
  • Když reklamujete a mají vrátit peníze, ani po měsíci je nemám zpátky i když vystavená složenka byla před 14 dny.

petr.

26.02.2017
  • nedoporuciji,ojednavka za 2 mesice nedosla.
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
20%

pred 2 mesici jsem si objednal prutokovy ohrivac vody,na urgence nikdo nereaguje.

  • nedoporuciji,ojednavka za 2 mesice nedosla.

Moravčíková ivana

16.02.2017
  • Dostala jsem k Vánocům pekáč s poklicí a mřížkami, jsem velmi spokojená, proto jsem si objednala pekáč kulatý 2x i s poklicí.
  • Neměla jsem to dělat. Ucha u obou pekáčů byla omlácená, smalt opadaný. Zásilka nebyla dostatečně zabalená. Ve velké krabici, obalené pouze 4 kousky papíru, který byl spíš jen tak na volno, prostě šlendrián. Pracovník, který tuto práci odvedl byl nezodpovědný a troufnu si říct, že asi vůbec nepřemýšlel.Ještě se ani nikdo neozval na mojí reklamaci.
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Nevím, jestli ještě někdy si něco objednám. Jsem velmi zklamaná. Těšila jsem se na pekáč a jeden mám jako dárek. Členství, které jsem si zakoupila nevyužiji. Vědět, že je tak drahé, tak jsem si ho nekoupila.Špatná komunikace s pracovníky na objednávkách.

  • Dostala jsem k Vánocům pekáč s poklicí a mřížkami, jsem velmi spokojená, proto jsem si objednala pekáč kulatý 2x i s poklicí.
  • Neměla jsem to dělat. Ucha u obou pekáčů byla omlácená, smalt opadaný. Zásilka nebyla dostatečně zabalená. Ve velké krabici, obalené pouze 4 kousky papíru, který byl spíš jen tak na volno, prostě šlendrián. Pracovník, který tuto práci odvedl byl nezodpovědný a troufnu si říct, že asi vůbec nepřemýšlel.Ještě se ani nikdo neozval na mojí reklamaci.

Rabenseifnerová

27.12.2016
  • špatný výrobek - Nutribullet RX 1700 - protéká přes motorovou základnu náplň
  • není možné se domluvit na osobní reklamaci, při komunikaci mobilem - schránka s tím, že příští den zavolají
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

jsem velmi zklamaná výrobkem - zkaženými vánocemi - s reklamací - nevím, jak výměna dopadne a jestli vůbec k nápravě dojde

  • špatný výrobek - Nutribullet RX 1700 - protéká přes motorovou základnu náplň
  • není možné se domluvit na osobní reklamaci, při komunikaci mobilem - schránka s tím, že příští den zavolají

valerie

06.10.2016
  • delimano
  • nedoporucuji protože nedodržujou to co vam navykladaj do telefonu a ve skutecnosti je to uplne jinak
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

objednala jsem si elektricky pala cinkovač a hrnec na zapekani pří telefonicke objednavce me pani nevim jak se jmenuje mě vlastne donutila abych si k te objednavce při objednala poklicku myslim že za 280 kc tak jsem se ji ptala kolik ych platila dohromady tvrdila ze nakych 1200 kc protože jsem clenem klubu tak že mam jake si vyhody ja jsem souhlasila vše přišlo v pořadku aš na to že na tu poklicku jak si zapomneli ja jsem teda zaplatila asi o 250 kc vic protože mě bylo telefonicky řeceno že mi posila i tu pokličku vlastne mě k tomu přemluvila bohužel to takle nebylo proto jsem se rozhodla že na přišti rok clenem klubu už nechci byt a v žadnem připadě si už u tehle společnosti nic objednavat nebudu tak že svym znamym ji nedoporučuju

  • delimano
  • nedoporucuji protože nedodržujou to co vam navykladaj do telefonu a ve skutecnosti je to uplne jinak

matějka81

03.10.2016
  • Rychlý, kvalitní dostal jsem dárek originální, jinde jsem výrobky nenašel
Celkové hodnocení
93.4%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Byl jsem příjemně překvapený

  • Rychlý, kvalitní dostal jsem dárek originální, jinde jsem výrobky nenašel