Celkové hodnocení

77% 147x

4 Komfort nakupování

3.6 Zákaznický servis

3.9 Včasné dodání

147 uživatelských recenzí

Kontakty

Web: czc.cz

Pobočky

  • Pobočka Příbram: Příbram, Brodská 570, 26101
  • Pobočka Praha Muzeum: Praha 1, Krakovská 22, 110 00
  • Pobočka Praha Kobylisy: Praha 8, Kobyliské náměstí 8, 182 00
  • Pobočka Praha Háje: Praha 4, Hviezdoslavova 666/26, 149 00
  • Pobočka Praha Anděl: Praha 5, Na Bělidle 625/28, 155 00
  • Pobočka Zlín: Zlín, třída Tomáše Bati 3329, 760 01
  • Pobočka Ústí nad Labem: Ústí nad Labem, Palác Zdar, Dlouhá 1/12, 400 01
  • Pobočka Říčany - CZC.cz partner: Říčany, Černokostelecká 526/110, 251 01
  • Pobočka Plzeň: Plzeň, Sady Pětatřicátníků 33, 301 00
  • Pobočka Ostrava: Ostrava, 28. října 858/257, 709 00
  • Pobočka Most: Most, Budovatelů 3068, 434 04
  • Pobočka Liberec: Liberec, OC Delta Liberec, Fügnerova 667, 460 01
  • Pobočka Český Krumlov: Český Krumlov, Urbinská 182, 381 01
  • Pobočka České Budějovice: České Budějovice, Lannova třída 53, 370 01
  • Pobočka Brno: Brno, Křenova 52, 602 00
  • Pobočka Kolín - CZC.cz partner: Kolín, Sluneční 127, 280 02
  • Pobočka Hradec Králové: Hradec Králové, Karla Hynka Máchy 758/8, 500 02
  • Pobočka Karlovy Vary - CZC.cz partner: Karlovy Vary, Náměstí 17. Listopadu 19, 360 05
  • Pobočka Poděbrady: Poděbrady, OC TESCO Bílkova 270, 290 01
  • Pobočka Nymburk: Nymburk, Poděbradská/hypernova 1037, 288 02
  • Pobočka Kladno: Kladno, O. Peška 1440, 272 01
  • Pobočka Havlíčkův Brod: Havlíčkův Brod, Jihlavská 3204, 58001
  • Pobočka Klatovy: Klatovy, Nádražní 185, 33901
  • Pobočka Louny: Louny, Mírové náměstí 127, 44001
  • Pobočka Praha 2 - Vinotahrady: Praha, náměstí Jiřízo z Poděbrad 5, 12000
  • Pobočka Trutnov: Trutnov, Žižkova 498, 54101
  • Pobočka Chomutov: Chomutov, Blatenská 3139/65, 43001
  • Pobočka Kroměříž: Kroměříž, Komenského nám. 373, 76701
  • Pobočka Pelhřimov: Pelhřinov, Růžová 80, 390301
  • Pobočka Uherské Hradiště: Uherské Hradiště, Mariánské náměstí 200, 68601
  • Pobočka Tábor: Tábor, Husovo náměstí 628, 39002
  • Pobočka Prostějov: Prostějov, Plumlovská 932/3, 79601
  • Pobočka Písek: Písek, Třída Národní svobody 26/25, 39701
  • Pobočka Pardubice: Pardubice, Sladkovského 2016, 53002
  • Pobočka Opava: Opava, Zámecký okruh 19, 74601
  • Pobočka Mladá Boleslav: Mladá Boleslav, Krátká 905, 29301
  • Pobočka Česká Třebová: Česká Třebová, Ústecká 175, 56002
  • Pobočka Brno - Gajdošova: Brno, Gajdošova 84, 61500
  • Pobočka Benešov: Benešov, Tyršova 182, 25601
  • Pobočka Beroun: Beroun, Plzeňská 353, 26601
  • Pobočka Blansko: Blansko, Smetanova 299/4, 67801
  • Pobočka Břeclav: Břeclav, Lidická 28, 69003
  • Pobočka Hodonín: Hodonín, Masarykov o nám. 13, 69501
  • Pobočka Jičín: Jičín, Fügnerova 234, 50601
  • Pobočka Jihlava: Jihlava, Havlíčkova 4821/13, 58601

Uživatelské recenze Czc.cz

Libor

19.02.2016
Celkové hodnocení
66.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
80%

Po zakoupení zlevněného notebooku (zřejmě již vráceného)jsem zjistil že se strašně seká a je téměř nepoužitelný. Vyjádření reklamačního technika bylo že je potřeba odinstalovat antivir. Přitom byl notebook vrácen do továrního nastavení a nic jsem tam neinstaloval. Jediné doporučení jsem dostal ať si zaplatím soudního znalce. Od "profesionálů" bych čekal nějaký návrh nebo pomoc s odstraněním problému.

mašek

03.02.2016
Celkové hodnocení
86.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

perfektní doručování

Štěpán

26.01.2016
  • Cena
  • doba dodání - 11 dní a stále nevím kdy zboží dostanu Zákaznické centrum - nemožné se přes volby dovolat na živou osobu
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Čekal jsem od tak velkého obchodu profesionálnější přístup. Tohle je v dnešní době ale naprosté diletanství a mrhání časem zákazníků. Příště jdu a vy všichni byste měli tak do jakéhokoliv jiného obchodu!!!

  • Cena
  • doba dodání - 11 dní a stále nevím kdy zboží dostanu Zákaznické centrum - nemožné se přes volby dovolat na živou osobu

newia

23.01.2016
  • perfekt
  • nic
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

nic

  • perfekt
  • nic

Pavel

20.01.2016
  • Naprostá spokojenost filtrování produktů - sice má mouchy a občas jsou asi parametry u produktů špatně, ale oproti ostatním to mají v nadstandardní úrovni
  • Na andělu je to jen výdejní místo! Takže si tam nemůžete upravit fakturu případně si vzít jen něco ze zásilky -> složitější pro nerozhodné nakupující. Na Andělu musíte mít připravené číslo objednávky, jméno nestačí.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Spokojenost s cenami, motivačním programem, filtrováním produktů. O všem informují maily a SMSkou.

  • Naprostá spokojenost filtrování produktů - sice má mouchy a občas jsou asi parametry u produktů špatně, ale oproti ostatním to mají v nadstandardní úrovni
  • Na andělu je to jen výdejní místo! Takže si tam nemůžete upravit fakturu případně si vzít jen něco ze zásilky -> složitější pro nerozhodné nakupující. Na Andělu musíte mít připravené číslo objednávky, jméno nestačí.

mirek

02.01.2016
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%

doporučuji

Jiří Korner

31.12.2015
  • Absolutní nekomunikativnost Termín dodání , když už mají zaplaceno je absolutně nezajímá Nákupem v tomto obchodě jsem udělal největší chybu
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Již nikdy více

  • Absolutní nekomunikativnost Termín dodání , když už mají zaplaceno je absolutně nezajímá Nákupem v tomto obchodě jsem udělal největší chybu

Blanka

23.12.2015
Celkové hodnocení
93.4%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
80%

Spokojenost.

Neznámý

22.12.2015
  • Rychle ´jednani
  • nic
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

doporucuji

  • Rychle ´jednani
  • nic

Suchý Antonín Humpolec

22.12.2015
  • dodání
  • Vyřizování reklamací
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

vyřizování reklamací - strašné. při reklamaci neochota zboží vyměnit, po32 dnech dorazil dobropis a tím to končí.Po dalších 8 dnech zboží nemám , peníze nemám - a obchod pouze zasílá email , že se ozvou v nejkratší možné době - jinak MRTVÝ BROUK .

  • dodání
  • Vyřizování reklamací