Celkové hodnocení

77% 147x

4 Komfort nakupování

3.6 Zákaznický servis

3.9 Včasné dodání

147 uživatelských recenzí

Kontakty

Web: czc.cz

Pobočky

  • Pobočka Příbram: Příbram, Brodská 570, 26101
  • Pobočka Praha Muzeum: Praha 1, Krakovská 22, 110 00
  • Pobočka Praha Kobylisy: Praha 8, Kobyliské náměstí 8, 182 00
  • Pobočka Praha Háje: Praha 4, Hviezdoslavova 666/26, 149 00
  • Pobočka Praha Anděl: Praha 5, Na Bělidle 625/28, 155 00
  • Pobočka Zlín: Zlín, třída Tomáše Bati 3329, 760 01
  • Pobočka Ústí nad Labem: Ústí nad Labem, Palác Zdar, Dlouhá 1/12, 400 01
  • Pobočka Říčany - CZC.cz partner: Říčany, Černokostelecká 526/110, 251 01
  • Pobočka Plzeň: Plzeň, Sady Pětatřicátníků 33, 301 00
  • Pobočka Ostrava: Ostrava, 28. října 858/257, 709 00
  • Pobočka Most: Most, Budovatelů 3068, 434 04
  • Pobočka Liberec: Liberec, OC Delta Liberec, Fügnerova 667, 460 01
  • Pobočka Český Krumlov: Český Krumlov, Urbinská 182, 381 01
  • Pobočka České Budějovice: České Budějovice, Lannova třída 53, 370 01
  • Pobočka Brno: Brno, Křenova 52, 602 00
  • Pobočka Kolín - CZC.cz partner: Kolín, Sluneční 127, 280 02
  • Pobočka Hradec Králové: Hradec Králové, Karla Hynka Máchy 758/8, 500 02
  • Pobočka Karlovy Vary - CZC.cz partner: Karlovy Vary, Náměstí 17. Listopadu 19, 360 05
  • Pobočka Poděbrady: Poděbrady, OC TESCO Bílkova 270, 290 01
  • Pobočka Nymburk: Nymburk, Poděbradská/hypernova 1037, 288 02
  • Pobočka Kladno: Kladno, O. Peška 1440, 272 01
  • Pobočka Havlíčkův Brod: Havlíčkův Brod, Jihlavská 3204, 58001
  • Pobočka Klatovy: Klatovy, Nádražní 185, 33901
  • Pobočka Louny: Louny, Mírové náměstí 127, 44001
  • Pobočka Praha 2 - Vinotahrady: Praha, náměstí Jiřízo z Poděbrad 5, 12000
  • Pobočka Trutnov: Trutnov, Žižkova 498, 54101
  • Pobočka Chomutov: Chomutov, Blatenská 3139/65, 43001
  • Pobočka Kroměříž: Kroměříž, Komenského nám. 373, 76701
  • Pobočka Pelhřimov: Pelhřinov, Růžová 80, 390301
  • Pobočka Uherské Hradiště: Uherské Hradiště, Mariánské náměstí 200, 68601
  • Pobočka Tábor: Tábor, Husovo náměstí 628, 39002
  • Pobočka Prostějov: Prostějov, Plumlovská 932/3, 79601
  • Pobočka Písek: Písek, Třída Národní svobody 26/25, 39701
  • Pobočka Pardubice: Pardubice, Sladkovského 2016, 53002
  • Pobočka Opava: Opava, Zámecký okruh 19, 74601
  • Pobočka Mladá Boleslav: Mladá Boleslav, Krátká 905, 29301
  • Pobočka Česká Třebová: Česká Třebová, Ústecká 175, 56002
  • Pobočka Brno - Gajdošova: Brno, Gajdošova 84, 61500
  • Pobočka Benešov: Benešov, Tyršova 182, 25601
  • Pobočka Beroun: Beroun, Plzeňská 353, 26601
  • Pobočka Blansko: Blansko, Smetanova 299/4, 67801
  • Pobočka Břeclav: Břeclav, Lidická 28, 69003
  • Pobočka Hodonín: Hodonín, Masarykov o nám. 13, 69501
  • Pobočka Jičín: Jičín, Fügnerova 234, 50601
  • Pobočka Jihlava: Jihlava, Havlíčkova 4821/13, 58601

Uživatelské recenze Czc.cz

24.11.2017
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
60%

CZC.cz - Praha Háje 24.11.2017. Objednávka ntb přes internet, vyzvednutí v obchodě. Prodavači u pultu dobrý, pracovnice pokladny arogantní až nepříjemná. Komunikace ve stylu " nerozumíte mi, tak se zeptejte paní co stojí za vámi". Že nevidíte kde se podpsat? Někoho se zeptejte. Pokladní sedí za sklem a za stolem, hraje jí poměrně hlasitě hudba a běží hlučný větrák. Že se nedomluví se zákazníky jí nezajímá. Celkové hodnocení: nic moc po nás nechtějte, nakupte a vypadněte.Při zakoupení podpory k zprovoznění ntb jsou pocity rozporuplné. Očekávala bych rady, doporučení, větší ochotu. Systém poskytování služeb je uspořádán tak aby vyhovoval co nejvíce zaměstnancům CZC.cz

Pavel

20.11.2017
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

pravidelně zde nakupuji

Rosa de Pauli

18.09.2017
  • nedodrzovani doby doruceni-nemoznost kontaktovat pobocku pro info o doruceni zbozi
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

des a bes...

  • nedodrzovani doby doruceni-nemoznost kontaktovat pobocku pro info o doruceni zbozi

Ing. Viktor Schuster

26.07.2017
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Výborné

Michal

28.06.2017
  • Nic
  • Naprosto příšerný přístup k reklamaci. Nehorázné lži a intriky, jen aby nemuseli uznat naprosto legitimní reklamaci. Již 5 měsíců nekonečného martyria...
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

Nikdy už od nich nic!!!

  • Nic
  • Naprosto příšerný přístup k reklamaci. Nehorázné lži a intriky, jen aby nemuseli uznat naprosto legitimní reklamaci. Již 5 měsíců nekonečného martyria...

kalhous

24.04.2017
  • Sortiment, ceny
  • Naprosto katastrofální přístup při reklamacích
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

Při nakupování dílů pro PC musíte být jako ostříž - vše zkontrolovat

  • Sortiment, ceny
  • Naprosto katastrofální přístup při reklamacích

radek

29.03.2017
  • Příšerná komunikace.Neochota při vyřízení reklamace.Telefon nebyl určen pro trh v eu.
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Zakoupen telefon samsung.Přestal fungovat po čtyřech měsících.Mimo jiné zjištěno že není určen pro trh cz ani eu.Reklamace déle jak měsíc.

  • Příšerná komunikace.Neochota při vyřízení reklamace.Telefon nebyl určen pro trh v eu.

Zdislava

23.03.2017
  • Nic!!!
  • Nedoporučuji z důvodu špatné komunikaci při reklamaci!!!
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Souhlasím se všemi zápornými komentáři.Máme velmi špatnou zkušenost s reklamací.Nic nechtějí uznat.Prostě lháři a podvodníci!!Máme 5 dětí-doufám že nikdo z nich nebude tolik lhát a podvádět-chce se mě zvracet z takového přístupu-že se nestydíte okrádat poctivé lidi!!!!!(ty kladné komety si píše CZC samo to je jasné)

  • Nic!!!
  • Nedoporučuji z důvodu špatné komunikaci při reklamaci!!!

Petra Vlčková

15.03.2017
  • -
  • jediný co firma umí je vzít si peníze. 5310 kč za prázdnou zásilku. komunikace: je nám to líto, ale je to Váš problém. ObsaH. zásilka prázdna, Zkušenost s vrácením zboží: zboží jsme vám na 100% odeslali(na zákaznické lince mi bylo řečeno, že tento týden nejsem jediná, které v zásilce nedorazilo nic), zkušenost s reklamací: zákaznícká linka: přehlídka cynismus. jediný co je jisté je, že z firmy czc.cz si neobjednám už nikdy nic. doufám, že víc lidí už nenaletí. dejte si všicni pozor na nekalé praktiky tohoto eshopu!!!
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

obchody s tímto prodejcem: pokud chcete zažít pocit absolutní bezmoci, nechutného cynismu i nezájmu a ochoty, alespoň o předstíranou chuť řešit se zákazníkem, určitě si nakupte u firmy czc.cz, jistě zažijete noční můru jako z hororu! jako špatný sen!

  • -
  • jediný co firma umí je vzít si peníze. 5310 kč za prázdnou zásilku. komunikace: je nám to líto, ale je to Váš problém. ObsaH. zásilka prázdna, Zkušenost s vrácením zboží: zboží jsme vám na 100% odeslali(na zákaznické lince mi bylo řečeno, že tento týden nejsem jediná, které v zásilce nedorazilo nic), zkušenost s reklamací: zákaznícká linka: přehlídka cynismus. jediný co je jisté je, že z firmy czc.cz si neobjednám už nikdy nic. doufám, že víc lidí už nenaletí. dejte si všicni pozor na nekalé praktiky tohoto eshopu!!!

Michal Kouba

13.03.2017
  • služby navíc odborníci v elektru
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Koupil jsem si od nich herní sestavu 40tis +, a jsem naprosto spokojený. Bez pomoci bych nevedel, jak komponenty zkombinovat.

  • služby navíc odborníci v elektru