Celkové hodnocení

77% 147x

4 Komfort nakupování

3.6 Zákaznický servis

3.9 Včasné dodání

147 uživatelských recenzí

Kontakty

Web: czc.cz

Pobočky

  • Pobočka Příbram: Příbram, Brodská 570, 26101
  • Pobočka Praha Muzeum: Praha 1, Krakovská 22, 110 00
  • Pobočka Praha Kobylisy: Praha 8, Kobyliské náměstí 8, 182 00
  • Pobočka Praha Háje: Praha 4, Hviezdoslavova 666/26, 149 00
  • Pobočka Praha Anděl: Praha 5, Na Bělidle 625/28, 155 00
  • Pobočka Zlín: Zlín, třída Tomáše Bati 3329, 760 01
  • Pobočka Ústí nad Labem: Ústí nad Labem, Palác Zdar, Dlouhá 1/12, 400 01
  • Pobočka Říčany - CZC.cz partner: Říčany, Černokostelecká 526/110, 251 01
  • Pobočka Plzeň: Plzeň, Sady Pětatřicátníků 33, 301 00
  • Pobočka Ostrava: Ostrava, 28. října 858/257, 709 00
  • Pobočka Most: Most, Budovatelů 3068, 434 04
  • Pobočka Liberec: Liberec, OC Delta Liberec, Fügnerova 667, 460 01
  • Pobočka Český Krumlov: Český Krumlov, Urbinská 182, 381 01
  • Pobočka České Budějovice: České Budějovice, Lannova třída 53, 370 01
  • Pobočka Brno: Brno, Křenova 52, 602 00
  • Pobočka Kolín - CZC.cz partner: Kolín, Sluneční 127, 280 02
  • Pobočka Hradec Králové: Hradec Králové, Karla Hynka Máchy 758/8, 500 02
  • Pobočka Karlovy Vary - CZC.cz partner: Karlovy Vary, Náměstí 17. Listopadu 19, 360 05
  • Pobočka Poděbrady: Poděbrady, OC TESCO Bílkova 270, 290 01
  • Pobočka Nymburk: Nymburk, Poděbradská/hypernova 1037, 288 02
  • Pobočka Kladno: Kladno, O. Peška 1440, 272 01
  • Pobočka Havlíčkův Brod: Havlíčkův Brod, Jihlavská 3204, 58001
  • Pobočka Klatovy: Klatovy, Nádražní 185, 33901
  • Pobočka Louny: Louny, Mírové náměstí 127, 44001
  • Pobočka Praha 2 - Vinotahrady: Praha, náměstí Jiřízo z Poděbrad 5, 12000
  • Pobočka Trutnov: Trutnov, Žižkova 498, 54101
  • Pobočka Chomutov: Chomutov, Blatenská 3139/65, 43001
  • Pobočka Kroměříž: Kroměříž, Komenského nám. 373, 76701
  • Pobočka Pelhřimov: Pelhřinov, Růžová 80, 390301
  • Pobočka Uherské Hradiště: Uherské Hradiště, Mariánské náměstí 200, 68601
  • Pobočka Tábor: Tábor, Husovo náměstí 628, 39002
  • Pobočka Prostějov: Prostějov, Plumlovská 932/3, 79601
  • Pobočka Písek: Písek, Třída Národní svobody 26/25, 39701
  • Pobočka Pardubice: Pardubice, Sladkovského 2016, 53002
  • Pobočka Opava: Opava, Zámecký okruh 19, 74601
  • Pobočka Mladá Boleslav: Mladá Boleslav, Krátká 905, 29301
  • Pobočka Česká Třebová: Česká Třebová, Ústecká 175, 56002
  • Pobočka Brno - Gajdošova: Brno, Gajdošova 84, 61500
  • Pobočka Benešov: Benešov, Tyršova 182, 25601
  • Pobočka Beroun: Beroun, Plzeňská 353, 26601
  • Pobočka Blansko: Blansko, Smetanova 299/4, 67801
  • Pobočka Břeclav: Břeclav, Lidická 28, 69003
  • Pobočka Hodonín: Hodonín, Masarykov o nám. 13, 69501
  • Pobočka Jičín: Jičín, Fügnerova 234, 50601
  • Pobočka Jihlava: Jihlava, Havlíčkova 4821/13, 58601

Uživatelské recenze Czc.cz

Jiří P.

09.05.2019
  • Tento obchod se velmi zhoršil.Místo řešení oprávněné reklamace narazíte jen na aroganci.Pokud nechcete riskovat problémy doporučuji raději nakoupit jinde
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Tento obchod nedoporučuji.

  • Tento obchod se velmi zhoršil.Místo řešení oprávněné reklamace narazíte jen na aroganci.Pokud nechcete riskovat problémy doporučuji raději nakoupit jinde

Vladimír

25.02.2019
  • dobrá obsluha,rychlé vyřízení reklamace,blízko domova
  • žádné
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

dobré

  • dobrá obsluha,rychlé vyřízení reklamace,blízko domova
  • žádné

Milan

31.01.2019
  • Dobrá spolupráce na e-mailu
  • Trochu trvalo vyjasnění výrobku
Celkové hodnocení
86.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

bez problému

  • Dobrá spolupráce na e-mailu
  • Trochu trvalo vyjasnění výrobku

Christin

03.01.2019
  • V kamenném obchodě CZC v Rožnově pod Radhoštěm mi prodali nefunkční mobil jako dárek pod stromeček. Dala jsem jej dědovi. Dědovi se roztřepaly ruce, když to rozbaloval, moc si mobil přál. Po 3 dnech mi nesměle řekl, že si s mobilem neví rady, že se mu tam nic nezobrazuje. Ukázalo se, že mi v kammenném obchodě prodali nefunkční mobil. Nebylo to náhodou. V internetovém obchodě bych jej mohla do 14 dnů vrátit a dostat peníze zpět. Při reklamaci v obchodě byl na mne chlap sprostý a řekl mi, že peníze mi samozřejmně nevrátí ani mi zboží nevymění a že si pěkně počkám, do zákonné lhůty 30ti dnů abych si prý příště neztětovala. Takže pozor ńa kamenný obchod v Rožnově pod Radhoštěm.
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
100%

prostě nejhorší zkušenost za léta

  • V kamenném obchodě CZC v Rožnově pod Radhoštěm mi prodali nefunkční mobil jako dárek pod stromeček. Dala jsem jej dědovi. Dědovi se roztřepaly ruce, když to rozbaloval, moc si mobil přál. Po 3 dnech mi nesměle řekl, že si s mobilem neví rady, že se mu tam nic nezobrazuje. Ukázalo se, že mi v kammenném obchodě prodali nefunkční mobil. Nebylo to náhodou. V internetovém obchodě bych jej mohla do 14 dnů vrátit a dostat peníze zpět. Při reklamaci v obchodě byl na mne chlap sprostý a řekl mi, že peníze mi samozřejmně nevrátí ani mi zboží nevymění a že si pěkně počkám, do zákonné lhůty 30ti dnů abych si prý příště neztětovala. Takže pozor ńa kamenný obchod v Rožnově pod Radhoštěm.

hanka

12.12.2018
Celkové hodnocení
93.4%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

spokojenost

Neznámý

04.12.2018
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Spokojenost

Pavel

03.12.2018
  • rychlé cena obrázky
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

i o Vánocích vše stíhají

  • rychlé cena obrázky

Neznámý

01.12.2018
  • Rychlé vyřízení, ochotné jednání, blízkost bydliště
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Naprostá spokojenost

  • Rychlé vyřízení, ochotné jednání, blízkost bydliště

Neznámý

23.11.2018
  • Několik let nakupovaval. Vše běs problémů.Areklamace běs problémů. Dícky poradijou dis na něco zapomenu. A neklacijou zákazníka zakázkou cenu. Kup takoví správní jednání.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Jen 1 měl problem reklamaci Evolveo závada neprojevila.Vizesil porušení záruky a lepší chladič a vše běs problémů.Slape jak má detetka.Obcas výrobci něco zanedbajou. To se stává

  • Několik let nakupovaval. Vše běs problémů.Areklamace běs problémů. Dícky poradijou dis na něco zapomenu. A neklacijou zákazníka zakázkou cenu. Kup takoví správní jednání.

Petr Duben

29.06.2018
  • Nezajímá se o řřešení problémů.
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Tohle se mi s CZC stalo a napsaljsem jim. Diobrý den. Asi před dvěma lety jsem vám posílal na opravu tablet. Byl v záruce, ale o záruční opravu se zřejmě nejednalo (poškozený napájecí konektor). K mému úžasu jste mi poslali tablet neopravený s vymysleli jste si, že jste mě kontaktovali emailem možnosti placené opravy, ale já jsem prý neodpověděl. Nebyla to pravda, v hysorii jsem od vás žádný email nenašel. Na druhý pokus jste mi poslali tablet zpátky, že je neopravitelně poškozený plošný spoj. Přišel jsem tedy o zánovní tablet včetně záruky atd. Co se ale nestalo. Před, asi deseti dny mi zeť říkal, že zjistil firmu na opravu mobilů a tabletů nedaleko Žďáru a dával tam synovi opravit tablet. Vyndal jsem tedy, podle vás neopravitelný tablet a zavezl ho do té firmy. Druhý den byl za 600 Kč opravený a plně funkní. Neskutečné že. Bohužel je to pravda. Takle se CZC chová k zákazníkům. Jen prodat, vybrat peníze a tím to končí. Raději opravu řešíte blábolem o neopravenosti. Jsem totálně znechucen, jak je možné, že může taková firma se takle chovat. Když si není schopna zajistit tým odborníků na řešení takovýchto problémů, nemá taková fima na trhu co dělat. Ujišťuji vás, že seto pokusím zveřejnit, protože tohle si zákazníci nezaslouží a měli by jste upravit reklamu, asi takhe. Rozumíme vám, když platíte, dál nás nezajímáte a elektronice nerozumíme.

  • Nezajímá se o řřešení problémů.