Apotek.cz
Apotek.cz

Celkové hodnocení

97% 1316x

2.2 Komfort nakupování

1.6 Zákaznický servis

2.2 Včasné dodání

1316 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze Apotek.cz

Neznámý

25.02.2021
  • Dodrželi slovo a poškozené zboží poslali znovu.
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%

Po malé štrapáci jsem velmi spokojen. Ne každý eshop pošle znovu poškozené zboží. A netrvali na tom abych poškozené zboží poslal zpět.

  • Dodrželi slovo a poškozené zboží poslali znovu.

Neznámý

22.02.2021
  • Objednávka: 721007054 Aktuálně jsme se dohodli že poškozené zboží zašlou znovu.
Celkové hodnocení
66.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
80%

Upravuji hodnocení pro zákaznický servis. Stále trvá že zákaznická linka je permanentně obsazená.

  • Objednávka: 721007054 Aktuálně jsme se dohodli že poškozené zboží zašlou znovu.

Neznámý

22.02.2021
  • Doručené zboží bylo poškozeno a je nepoužitelné. Protože byla krabice v pořádku, muselo být poškozené zboží již vloženo.
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

Nedoporučuji! Doručili poškozené zboží a na zákaznickou linku se není možné dovolat. Nafotil jsem a vracím v zákonné lhůtě zpět. Samozřejmě s náklady za poštovné. Objednávka: 721007054

  • Doručené zboží bylo poškozeno a je nepoužitelné. Protože byla krabice v pořádku, muselo být poškozené zboží již vloženo.

12.12.2019
  • Velmi milá a ochotná obsluha.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

  • Velmi milá a ochotná obsluha.

12.12.2019
  • Oceňuji rychlost doručení. Perfektní!!!
  • Ne.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Oceňuji rychlost doručení. Perfektní!!!
  • Ne.

11.12.2019
  • Co jsem potřeboval, vždy bylo na skladě.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Co jsem potřeboval, vždy bylo na skladě.

05.12.2019
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

ne

04.12.2019
  • sortiment přívětivé ceny
  • nevím
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • sortiment přívětivé ceny
  • nevím

04.12.2019
  • Rychlá obsluha Velice slušné jednání
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Rychlá obsluha Velice slušné jednání

03.12.2019
  • S dárkem navíc
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • S dárkem navíc