Andrea shop
Andrea shop

Celkové hodnocení

66% 31x

3.5 Komfort nakupování

3.1 Zákaznický servis

3.5 Včasné dodání

31 uživatelských recenzí

Pobočky

  • : Dunajská Streda, Malé Dvorníky 603, 92901

Uživatelské recenze Andrea shop

Neznámý

10.08.2015
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

skvělá rychlost doručení

bohus

30.07.2015
  • Velmi příznivá cena v porovnání z jinými eshopy.
  • Komunikace špatná . žádná. chybí možnost sledování zásilky po předání dopravci v dnešní době stand1art, který u tohoto eshopu chybí
Celkové hodnocení
66.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
80%

Zlepšit komunikaci se zákazníkem.

  • Velmi příznivá cena v porovnání z jinými eshopy.
  • Komunikace špatná . žádná. chybí možnost sledování zásilky po předání dopravci v dnešní době stand1art, který u tohoto eshopu chybí

bývalý zákazník

19.12.2014
  • eshop nekomunikuje zboží nedodáno v termínu
Celkové hodnocení
26.6%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

.Pravidelně nakupuju po netu, ale takový způsob jednání či spíše nejednání jsem ještě nezažil.Shop není schopen ani podat zprávu o přepravě natož o dodání zboží.Asi rozváží na kole, takže do Prahy dorazí tak za měsíc.Objednané zboží nebylo dodáno ani po 3 dnech.Tady rozhodně nakupovat nebudu!!!

  • eshop nekomunikuje zboží nedodáno v termínu

Neznámý

18.11.2014
  • Jestli nechcete přijít o své peníze ne nakupuje zde!
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
40%

tak větší zloděje jsem ještě nezažila, objednala jsem si u nich 3x sluchátek Sony v hodnotě 5376Kč, prvně mě chtěli okrást tím způsobem, že mi přišel email o doručení zásilky v hodnotě 6505kč tak jsem je hned kontaktovala co to má znamenat, proč bych měla platit o 1200Kč více, ujistili mě, že došlo k omylu na učtárně, řekla jsem si, to se může stát. Přestala jsem tomu věřit v momentě, kdy mi dnes ráno kurýra přivezl zásilku sice v hodnotě 5376kč , ale v balíčku však byli sluchátka jen jedny, že by opět omyl? Tak tomu už Vážně nevěřím. Ještě, že jsem zareagovala tak, že jsem před kuryrem zásilku rozbalila, protože se mi zdála malá a uvnitř byla faktury za 3ks sluchátek v hodnotě ještě ke všemu 6505kč, ale fyzicky tam byli jen jedny sluchátka. Nikomu nedoporučuji tento obchod pokud nechce přijít o peníze.

  • Jestli nechcete přijít o své peníze ne nakupuje zde!

Zdeněk Drbohlav

04.11.2014
  • rychlé doručení a dobrá cena výrobku
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Doporučuji.

  • rychlé doručení a dobrá cena výrobku

Janek

10.10.2014
  • Chtěl jsem koupit přes tento eshop pračku a sušičku. Zaujala mě cena. Nicméně jsem chtěl ještě zodpovědět od eshopu, jak postupovat s případnou reklamací. Za celý týden se mi nikdo neozval i přes skutečnost, že jsem psal na jejich dva emaily.
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Zaplať pánbůh, že jsem zde nekoupil.

  • Chtěl jsem koupit přes tento eshop pračku a sušičku. Zaujala mě cena. Nicméně jsem chtěl ještě zodpovědět od eshopu, jak postupovat s případnou reklamací. Za celý týden se mi nikdo neozval i přes skutečnost, že jsem psal na jejich dva emaily.

Neznámý

08.06.2014
  • nákup naprosto bez problémů
  • žádné
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%

jsem spokojen

  • nákup naprosto bez problémů
  • žádné

Neznámý

22.05.2014
  • ***
  • nic
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%

Dobrá komunikace.

  • ***
  • nic

Libuše Kňurová

21.12.2013
  • ANO
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Objednaný vysavač Elektrolux ZS 101 mi přišel velmi brzy a úplně v pořádku. Objednala jsem si ho 17.12.2013 a přišel 21.12.2013. Jsem velice s Andrea shop spokojena. Ještě jednou díky. Libuše

  • ANO

JAN IVANIČ

18.12.2013
  • žádná komunikace při reklamaci.telefony neberou na maily nereaguji
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

po rozbalení zboží jsem zjistil že není kompletní,chybí ovládání.Na telefonní číslo kam se mužete obrátit při reklamaci se nedá dovolat a na maily nikdo nereaguju,tomuto obchodu se vyhněte velkým obloukem.

  • žádná komunikace při reklamaci.telefony neberou na maily nereaguji